Zoé Dugas

Rigoureuse et organisée, je suis quelqu’un de très appliquée dans toutes les missions qui me sont confiées. Je suis de nature optimiste et empathique, avec le sens du défi.

Dans le cadre de mon année de césure, j’ai d’abord effectué un stage en hôtellerie en tant qu’assistante de la directrice d’hébergement. Cela m’a permis de me confronter à des problématiques diverses en découvrant le fonctionnement de plusieurs services de l’hôtel (communication, réservations, réception, majordomes) ainsi que du restaurant. L’aspect de ce stage qui m’a le plus marquée a été la gestion des ressources humaines. En effet, j’ai pu observer de l’intérieur un écosystème particulier, dans lequel la pression mise sur les employés est constante, que ce soit de la part des managers ou des clients. Dans un tel contexte, j’ai été autant fascinée qu’étonnée par certaines pratiques managériales, et j’ai pris conscience de la complexité et des enjeux du management des ressources humaines.

Je poursuis actuellement mon année de césure en tant qu’assistante cheffe de produit marketing chez Carrefour et à nouveau, les problématiques qui me questionnent le plus sont liées à la gestion des ressources humaines. Les relations humaines, l’agilité de certains managers à motiver leurs salariés, le bien-être au travail sont autant de sujets qui m’intéressent profondément, tant pour leur portée sociale que pour leur impact sur la prospérité de l’entreprise. Je pense d’ailleurs que les sujets liés à la Qualité de Vie au Travail sont extrêmement importants pour attirer de nouveaux collaborateurs et les fidéliser, dans une ère où de nombreux tabous liés au bien-être se lèvent. Ainsi je vois dans les ressources humaines des professions humainement très stimulantes, et surtout qui ont du sens.

Mon engagement étudiant dans la Junior Entreprise de Dauphine m’a également permis de me confronter à diverses problématiques liées aux ressources humaines, d’abord en tant que responsable du pôle communication interne, puis en tant que Secrétaire Générale. Les sujets pour lesquels je me suis engagée le plus sincèrement étaient généralement des sujets liés aux relations humaines au sein de l’association. Mon objectif premier en tant que secrétaire générale a toujours été l’épanouissement de tous les membres, afin que leur implication soit maximale.

Dans le cadre de mes études supérieur, j'ai suivi une licence de gestion, puis une première année de master marketing. Je me réoriente et intégrerai le master en Ressources Humaines de Dauphine en septembre 2024.