Responsable Qualité - Marseille, France - Clinique du chateau de florans

Clinique du chateau de florans

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le/la Responsable Assurance Qualité aura pour mission d'accompagner l'établissement dans la phase de préparation la certification prévue en mars 2023.

A ce titre il/elle assurera les missions suivantes:

- Organise la démarche de certification de l'établissement : structure de pilotage, méthodologie, réunions, suivi et pérennisation de la démarche
- Met en œuvre le programme d'audits annuels
- Pilote l'évaluation des risques dans l'établissement (cartographie des risques)
- Pilote la méthodologie d'élaboration du Document Unique
- Assure le recueil des indicateurs
- Met en oeuvre des enquêtes de satisfaction
- Assure la gestion des évènements indésirables (déclaration, circuit, analyse, REX)
- Coordonne la démarche qualité gestion des risques de l'établissement (vigilances, signalement des évènements indésirables, évaluations, plaintes et réclamations)
- Analyse et traite les données issues des différentes sources d'évaluations (questionnaires de sortie, signalement d'évènements indésirables, plaintes et réclamations, résultats d'audits ou de contrôles)
- Sensibilise et forme les professionnels aux outils et méthodes qualité et à la gestion des risques
- Assure un appui méthodologique sur son champ de compétences à tous les professionnels
- Participe aux instances
- Assure la coordination du plan blanc et coordonne la gestion de crise
- Assure la communication sur la démarche qualité
- Est le garant de la gestion documentaire
- Assure le suivi du plan d'action de l'établissement
- Evalue le programme de gestion des risques de l'établissement
- Agrège des indicateurs qualité de l'établissement
- Assure le reporting à la Direction Médicale et Qualité du groupe en lien avec la coordonnatrice qualité

Une expérience dans le domaine de la gestion des ressources humaines serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 2 900,00€ à 3 500,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail