Réceptionniste (H/F) - Huez, France - Hôtel Grandes Rousses

Hôtel Grandes Rousses

Entreprise vérifiée

Huez, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Saison Hiver 2023 / 2024**

Vous aimez côtoyer les sommets ? Vous avez le sens du savoir-recevoir et savoir-vivre ?
Vous aimez travailler au sein d'une équipe jeune, dynamique et bienveillante ?
Notre Maison est faite pour vous

**GRANDES ROUSSES Hôtel & Spa recrute**

Vos missions principales
- Prendre en charge les clients à leur arrivée et les accompagner en chambre.
- Effectuer les modalités administratives du séjour, leur faire visiter l'établissement puis les accompagner en chambre.
- Faciliter le déroulement de leur séjour en assurant la coordination avec l'ensemble des services
- Satisfaire les demandes des clients en ayant une parfaite maitrise de l'offre de l'hôtel et de la station et en effectuant des réservations auprès des prestataires de la station
- Établir la facturation et encaisser les règlements au départ des clients
- Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement
- Effectuer les réservations sur le planning
- Enrichir le fichier client
- Développer les ventes additionnelles : favoriser les réservations au restaurant et au spa en maitrisant parfaitement l'offre de ces services

Qualités recherchées:
Vous êtes orienté-e client, vous savez travailler de manière autonome
Vous êtes fiable et bienveillant-e,
Vous êtes organisé-e, vous savez gérer le stress, vous avez un sens du relationnel
Niveau anglais courant écrit et parlé, une autre langue étrangère sera un plus

Diplômes et qualification:
Bac +2 : BTS hôtelier
**Expérience : minimum 2 ans en hôtel 5* IMPERATIF**

Date d'embauche entre 15/11 - 15/12 2023
Fin contrat entre 2/04 -15/04/2024
Possibilité de poursuivre sur l'intersaison et la saison d'été

**AVANTAGES**

Logé, nourri & blanchi
40h / semaine
2 jours de repos
Mutuelle
Réduction sur des points de ventes (hébergement, restauration, spa)
100% prise en charge Transport en commun (1 zone rurale Car région)
Cours collectifs de yoga

Tarifs préférentiels (Carte activités culturelles et sportifs, Forfaits remontées mécaniques, Location matériel de ski/snow)

Suspendu à 1 830 m d'altitude au cœur de l'Alpe d'Huez, Grandes Rousses Hotel & Spa développe un sens de l'hospitalité depuis quatre générations. Il porte en lui l'authenticité qui fait le charme d'un séjour à la montagne, où simplicité et élégance cohabitent. Avec 77 chambres, 18 suites, 2 mini lofts, 1 loft et 1 chalet, notre hôtel a été pensé dans l'esprit d'un chalet alpin ; facile à vivre, intergénérationnel, cosy et chaleureux. Notre Maison possède 3 restaurants, 1 bar, 1 spa, 1 piscine extérieure, 4 salles de séminaires. Chez nous, l'expérience et la satisfaction client sont les maîtres-mots d'un savoir-recevoir, fruit d'une longue tradition.

Ouvert toute l'année, notre hôtel vit au rythme des nombreux événements de l'Alpe d'Huez et est partenaire du festival Tomorrowland Winter et du Festival international du film de comédie de l'Alpe d'Huez. Surnommée « l'île au soleil », la station bénéficie de plus de 300 jours de soleil par an. L'occasion de découvrir une multitude d'activités outdoor avec hectares à disposition, dont 250 km de pistes praticables à ski ou en VTT, ou encore de profiter de nombreuses terrasses ensoleillées au sommet, à l'image de La Folie Douce. Une station où il fait bon vivre toute l'année.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 2 ans (Exigé)
- Hôtellerie de Luxe: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/11/2023