- Créer et améliorer les parcours des clients adaptés aux segments de clients.
- Délivrer la promesse de marque Brittany Ferries lors de ces points d'interactions.
- Révéler l'expérience de chaque navire en amont de la traversée et à bord.
- Développer l'offre de services et de concepts pour optimiser l'expérience et les ventes à bord.
- Participer à la phase de bilan annuel de la saison et de prospection et définition de la stratégie catégorielle pour l'année suivante ;
- Travailler avec le chef de produit pour construire l'offre produit à bord ( travail de la gamme, recommandation des prix de vente, recommandation merchandising, calendrier promotionnel) ;
- Participer au travail de préparation de la saison ( création des produits en base de donnée, mise en place des promotions et des déstockages) ;
- Participer au formation des équipes bord lors du lancement de saison au mois de mars et être support pour créer tous les outils de vente et de formation ;
- Suivi du mensuel de la catégorie ( suivi de mises à jour, suivi des ventes, préparation des RDV, gestion des visuels bord) ;
- Suivi des concours de vente mis en place ;
- Suivant développement, prise en mains de certains dossiers fournisseurs. Profil recherché
- Vous avez le sens du commerce et aimez le contact
- Vous aimez l'opérationnel
- Vous êtes organisé et rigoureux
- Vous êtes à l'aise avec Excel
Alternance - Category specialist - Ventes à Bord Parfums & Cadeaux (H/F) - Roscoff, France - Brittany Ferries
Description
du poste et MissionsVous avez trouvé la formation de vos rêves ? Vous souhaitez la réaliser en alternance ?
Brittany Ferries a à cœur de participer à la formation des étudiants
Quelle que soit la durée de votre alternance, ce sont les découvertes qui comptent
Venez vivre une expérience exceptionnelle, riche de rencontres et de souvenirs inoubliables
Le saviez-vous ? :
La Direction Expérience clients et ventes à bords est l'un des pôles stratégiques pour la Compagnie permettant de :
Notre proposition :
Notre service Ventes à Bord recherche ;motivé.e pour accompagner ses équipes dans la définition, l'analyse et la mise en œuvre de stratégies pour favoriser les ventes et l'expérience clients à bord de nos ferries.
Au cours de cette alternance, vous aurez l'opportunité de :
L'alternance chez Brittany Ferries est un véritable tremplin pour l'avenir.
Vous préparez une formation dans le domaine de la Communication-Commerce-Marketing ? Vous êtes dynamique, aimez travailler en équipe et vous êtes à l'aise en anglais ?
Alors présentez-nous votre projet en déposant votre candidature
Et si vous étiez notre profil coup de cœur ? :