Receptionnaire Apres-venteh/f) - Montpellier, France - Alfa Interim Nîmes
Description
**Votre Mission**:Alfa Intérim recherche pour l'un des ses clients un RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE H/F.
Vous intégrez un concessionnaire situé à Nîmes.
Vos missions seront:
- Accueillir et conseiller les clients du SAV, rédiger les ordres de réparation, de commandes de travaux, propositions de forfaits, vente additionnelle de produits et services.
- Facturation et encaissements
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
- Tutorat de jeunes en formation alternée
- Organiser et planifier les interventions, être en relation avec les services de constructeur, maj du classement et de la documentation technique et commerciale, appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- Restitution du véhicule au client, gestion des réclamations, promotion des offres de services, établissement des documents internes et comptables
**Votre profil**:
Vous possédez une formation BTS en après-vente automobile ou une formation équivalente.
Vous êtes à l'aise en informatique et avez le sens de l'accueil client.
De nature dynamique, doté d'un bon relationnel et une bonne élocution
Idéalement, vous possédez une première expérience réussie sur un poste similaire.
Ce poste est fait pour vous
**A propos de Alfa Interim Nîmes**:
Qui est Alfa intérim Alfa intérim est une entreprise à taille humaine dont l'objectif est de m'assurer de grandes opportunités. Les retours 5 étoiles de leurs ambassadeurs font leur fierté.
Leur but Me garantir un parcours emploi sécurisé et à la hauteur de mes ambitions.
Comment En mettant à ma disposition une équipe qualifiée (feel good), à l'écoute (toujours avec the smile in the voice) mais surtout réactive.
Et la proximité dans tout ça La team alfa m'accueillera chaleureusement autour d'un café (ou d'un thé, what else ).
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