Assistant Conseil Social H/F - Rouen, France - ACTION LOGEMENT

    ACTION LOGEMENT
    Default job background
    Contrat à durée déterminée
    Description

    Description de la mission

    Description du poste

    Vouloir améliorer le logement... ET LE FAIRE

    Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

    Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d'expertises : l'aide et l'accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l'amélioration et l'innovation au service de toutes les activités du Groupe.

    Pourquoi nous rejoindre ?

    · Si vous voulez être utile, en aidant en agissant au cœur de l'économie sociale et solidaire ;

    · Si vous voulez bouger les lignes, en vous mobilisant pour soutenir un habitat et des modes de vie durables ;

    · Si vous voulez enrichir votre parcours, en profitant de programmes de formations innovants et de mobilité dans toute la France ;

    · Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de santé, de sécurité et de qualité de vie au travail résolument exigeante ;

    Rejoignez-nous

    Pour mener à bien notre mission, nous recherchons un Assistant Conseiller Social H/F pour le la région Normandie. L'assistant Accompagnement social assure la réalisation des premiers contacts avec les demandeurs d'accès au service par téléphone, mail ou site web.

    A ce titre, vous devez :

    Savoir identifier la problématique du demandeur par téléphone

    Enregistrer chaque orientation informatiquement afin de faciliter la gestion et le suivi des orientations au service.

    Réorienter les demandeurs vers les services concernés ou vers un conseiller social

    Profil


    • Capacité de réactivité et d'adaptation

    • Bonnes qualités relationnelles

    • Travailler en équipe

    • Ecoute

    • Sociabilité

    • Sens du service client

    • Respect de la discrétion et du secret professionnel

    Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

    Les missions proposées vous intéressent, vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, n'hésitez plus en postulant à cette offre Nous serons ravis de recevoir votre candidature.

    Localisation du poste

    Localisation du poste

    France, Normandie, 76 - Seine Maritime

    Lieu

    ROUEN

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

    Spécialisation du diplôme

    Autre filière