Responsable Service Clients - Niort, France - KGR
Description
KG Ressources, cabinet de recrutement et de conseils recrute pour un grand groupe d'assurance un responsable service clientèle en CDIVos missions:
Piloter l'activité du service et management des équipes et managers.
Organisation de l'activité et planification des équipes
Animer les réunions
Effectuer les reportings
Optimiser les procédures de travail et assurer la productivité et l'atteinte des objectifs opérationnels
Proposition d'amélioration continue du fonctionnement du service.
Assurer la satisfaction clientèle des grands comptes
Profil recherché:
Expérience similaire confirmée en management de managers et pilotage d'activités
Bonne capacité d'analyse et d'écoute
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
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