Chef de Reception - Marseille, France - Holiday Inn Express
il y a 2 semaines
Description
Nous recherchons un Chef Réceptionniste (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef Réceptionniste, vous serez responsable de superviser les opérations de la réception et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et devrez être bilingue.Responsabilités:
- Superviser les activités quotidiennes de la réception
- Gérer les réservations et les arrivées des clients
- Assurer un service client de haute qualité
- Coordonner les demandes spéciales des clients
- Gérer le budget de la réception
- Former et encadrer le personnel de la réception
- Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique
Exigences:
- Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en service client
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les situations difficiles
- Leadership fort et capacité à motiver une équipe
- Maîtrise des langues étrangères (multilingue)
- Capacité à travailler sur un standard téléphonique
Salaire : 2300 BRUT + Indemnité nourriture
Si vous êtes passionné par l'hôtellerie, avez une excellente capacité d'organisation et aimez travailler dans un environnement multilingue, nous serions ravis de vous rencontrer.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 743,36€ à 2 844,59€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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