Chargé de La Relation Client Néerlandais - Clermont-Ferrand, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Clermont-Ferrand, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Manpower Clermont-Ferrand - 63, CDI

Détail du poste

Chargée de recrutement au sein du Cabinet de recrutement Manpower de Clermont-Ferrand j'accompagne mon client, une entreprise spécialisée dans la fabrication de produits en caoutchouc, dans le recrutement de leur futur(e) collaborateur/trice ? Gestionnaire de la relation clients néerlandais H/F.
Le poste est à pourvoir en CDI à proximité de Clermont-Ferrand Vous rejoignez le service dédié à la relation clients où vôtre rôle est de participer au suivi et au développement de la clientèle néerlandaise, de la création du dossier à la livraison.
Vos missions en quelques mots:

- Gérer l'accueil téléphonique et les mails ;
- Détecter le besoin du client et l'orienter afin d'y répondre au mieux ;
- Participer aux chiffrages/études de faisabilité et réaliser et relancer les offres commerciales ;
- Réaliser les ouvertures de compte client et participer aux relances paiement (recouvrement créances) ;
- Enregistrer les commandes et réaliser les revues d'offre et de contrat ;
- Suivre les livraisons ;
- Assurer l'après-vente et gérer les réclamations (livraison, qualité, technique, administratives) ;
- Accompagner les clients dans l'utilisation des outils multimédia ;
- Vous êtes issu(e) d'un Bac +2 (type BTS NRC ou DUT technico-commercial) ;
- Vous possédez une expérience similaire idéalement en vente de produits techniques B to B ;
- Vous maitrisez le néerlandais ;
- Vous savez faire preuve d'adaptation et de rigueur dans la gestion de votre activité.

L'entreprise vous propose ?
?
- Un poste en CDI de 39H du lundi au vendredi générant 20 jours de RTT ;
- Une plage horaire allant de 7h45 à 17h30 ;
- Un salaire compris entre 27000 et 30000€ brut sur 13 mois + une prime sur objectifs.