Assistant(E) Administratif Service Après Vente - Les Ulis, France - RUBI FRANCE

Description

**RUBI Tools est le leader mondial des outils et des machines pour couper, manipuler et poser la céramique et d'autres matériaux utilisés dans la construction et la rénovation. RUBI Tools a été fondée en 1951 et opère dans le monde entier et en France depuis plus de 20 ans.**

Dans le cadre de notre développement nous recherchons un/une **Assistant(e) Administratif Service Après-Vente**.

Rattaché(e) directement au Directeur de Filiale et en collaboration avec la Responsable du Service Client, vous aurez en charge toute la gestion administrative du service après-vente.

**Missions attendues**:

- Traitement des commandes de pièces détachées,
- Déclaration intranet des SAV et litiges qualité,
- Demande d'enlèvement des produits défectueux chez les clients via notre transporteur,
- Gestion et suivi des dossiers en cours dans nos différents centres de réparation (interne et externe),
- Envoi de vues éclatées, devis et procédure SAV,
- Interface entre les clients et notre maison mère en Espagne,
- Différentes tâches administratives en collaboration avec les différents services de l'entreprise,

**Expériences souhaitées**:

- Première expérience réussie sur un poste similaire.
- Capacité à travailler en équipe et grande facilité de communication (interne et externe).
- Bonne connaissance des documents techniques (vues éclatées) et à l'aise en informatique (suite Office et en particulier Excel) mais aussi sur les CRM (idéalement SAP).
- Anglais professionnel.

**Conditions**:

- Salaire fixe 28/30K€ selon profil (13 mois) + primes.
- 35 heures par semaine (L-J : 8h30-12h30 et 13h30-17h00 V : 8h30-13h30)
- Ordinateur portable.
- Mutuelle de santé / Carte restaurant
- Poste à pourvoir pour le 1er Janvier 2024 et basé à Les Ulis Courtabœuf (91)

**Si vous vous retrouvez dans ce profil, merci de nous contacter pour plus de renseignements, nous serons ravis d'échanger avec vous.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel