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Toulouse

    Administrateur Réseau - Toulouse, France - Spie

    Spie
    Spie Toulouse, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    Durée indéterminée - Temps plein
    Description

    Description du poste

    Intitulé de la fonction / poste

    Administrateur Réseau / Sécurité (N2) H/F

    Type de contrat

    Durée indéterminée

    Nature de contrat

    Temps plein

    Statut

    Cadre

    Votre mission

    Rattaché.e à un Team Leader, vous réalisez les activités quotidiennes de niveau 2 liées aux Incidents et aux Demandes.

    Vos principales missions sont les suivantes :

  • Effectuer les activités quotidiennes : résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around, et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales,
  • Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes
  • Valider les Changements tels qu'une modification de configuration ou l'intégration d'un nouveau composant
  • Renseigner les tickets (outil ITSM) avec toutes les informations pertinentes,
  • Surveiller, analyser et améliorer la capacité et les performances de l'infrastructure
  • Apporter le support aux équipes d'administration
  • Participer aux études d'évolution de l'architecture
  • Proposer la mise à jour et l'amélioration de la Base de connaissances,
  • Etablir les règles et procédures d'administration et veiller au transfert des compétences vers les équipes d'administration
  • Appliquer les règles de qualité, de sécurité et de sûreté,
  • Escalader toutes les difficultés qui peuvent menacer le service,
  • Assurer une communication professionnelle parfaite avec ses interlocuteur
  • Assurer le reporting de son activité auprès du Team Leader.

    • Le suivi
    Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines, incluant le service recrutement, va assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes. L'objectif sera d'échanger sur vos premiers pas chez SPIE ICS et de répondre à vos éventuelles questions sur la vie de l'entreprise.

    Pour ce faire, nous avons mis en place : une plateforme d'intégration digitalisée, des e-learning, des Welcome Day, des lunch time etc.

    L'évolution
    L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager- ainsi qu'au service RH d'analyser les différentes évolutions possibles.

    De plus, SPIE ICS promeut une politique de mobilité interne (horizontale, verticale, géographique).

    Votre profil

  • Expérience similaire en Administrateur Réseau dans la résolution d'incidents de niveau 2

    • Localisation du poste

    Localisation du poste

    Europe, France, Occitanie, TOULOUSE

    Lieu de travail

    Toulouse

    Critères candidat

    Niveau d'étude recherché

    E-BAC+3 ou équivalent (FR) / Bachelor (BE)

    Expérience minimum

    3 ans ou plus

    Connaissances techniques souhaitées

    Administration réseau

    Langue(s) de travail

  • Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
  • Anglais (D-Maitrise professionnelle complète)
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