Assistant(E) Qualification Programmation - La Rochelle, France - Polyexpert Atlantique

Polyexpert Atlantique
Polyexpert Atlantique
Entreprise vérifiée
La Rochelle, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Intégré(e) dans une équipe administrative, et sous la responsabilité du Manager de proximité, vous prenez en charge l'ensemble des tâches administratives liées à la gestion des missions d'expertise.

Vos missions consistent en la réception et la qualification des dossiers d'expertise dans le système informatique, la planification des rendez-vous en regard des exigences Compagnies, tout en respectant les engagements qualités en terme de délais.

Vous prenez en responsabilité les activités suivantes:

- Ouverture et consolidation du dossier sinistre dans le système informatique
- Analyse du contenu du dossier
- Contact avec l'assuré par téléphone
- Qualification du dossier sinistre en analysant les informations transmises par l'assuré
- Attribution du dossier d'expertise à l'expert qualifié pour la gestion de l'expertise
- Confirmation du rendez-vous avec l'assuré
- Intégration des informations recueillies dans le système informatique

Vos qualités relationnelles et votre aisance au téléphone sont des atouts pour répondre de manière rigoureuse à la satisfaction client. La manipulation des outils informatiques représente un atout essentiel pour la réussite dans cette fonction.

Rigueur et respect des règles, orienté(e)s résultat, et ayant le sens des responsabilités, capacité d'analyse et de synthèse, adaptabilité.

A compétences égales tous nos postes sont ouverts à des Personnes en situation de Handicap.

Horaires : 35h hebdomadaire

Statut : Non Cadre

Avantages sociaux : Mutuelle santé et prévoyance, intéressement aux résultats du groupe, participation aux bénéfices de l'entreprise, plan épargne et PERCO, titre restaurant, semaine à 4 jours possible.

Qui sommes nous ?

Le Groupe Polyexpert est un acteur majeur dans les services de gestion des risques et de règlement des sinistres en France. Organisé en 8 directions régionales, Polyexpert est présent sur l'ensemble du territoire et dans les DOM-TOM, ce qui lui permet d'entretenir avec ses clients des relations de confiance et de proximité.
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