Secrétaire Médico-social en Cdd de 5 Mois - Strasbourg, France - Eurométropole de Strasbourg

Eurométropole de Strasbourg

Entreprise vérifiée

Strasbourg, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Les actions menées par la Direction Solidarités, Santé, Jeunesse visent à favoriser le vivre ensemble, le bien-être et la cohésion sociale et ainsi lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière à travers un ensemble de services et d'actions de proximité adaptés aux enjeux de territoire.

**Activités principales**:

- ** Assurer l'accueil, l'information et l'orientation du public**:

- Assurer l'accueil téléphonique des personnes âgées, handicapées et de leurs aidant-es dans le cadre de la ligne info senior et handicap.
- Assurer l'accueil physique des personnes âgées et handicapées lors de permanences dédiées au Centre administratif.
- Informer et orienter le public concerné.
- Évaluer et analyser la demande.
- Orienter vers les partenaires internes ou externes.
- ** Faciliter l'accès aux droits**:

- En lien avec les travailleurs-ses sociaux-les, donner des informations, entre autre, pour les dossiers APA, les dossiers Mobistras, la mise en place des télécommandes pour les personnes aveugles et malvoyantes, les demandes de dossiers ASPA, les actions de préventions
- ** Assurer le secrétariat**:

- Gérer le courrier (ventilation, suivi des échéances, classement )
- Prendre des notes, rédiger des compte rendus des réunions auxquelles vous assistez.
- Réaliser et mettre en forme des travaux de bureautique.
- Organiser et planifier des réunions.

**Activités secondaires**:

- Participer aux temps de travail liés à l'exercice de la mission : réunions, temps de coordination.
- Participer à l'administration du fichier canicule : nouvelles inscriptions, fins de suivis, changements de coordonnées
- Assister et appuyer le service dans les tâches logistiques.

L'intervention du-de la secrétaire médico-social.e consiste à assurer l'accueil et l'orientation des personnes qui saisissent la ligne info senior et handicap. Sa mission vise ainsi à fluidifier au maximum le parcours des usager-ères en tant que premier accueil.
- De formation baccalauréat de préférence en secrétariat médico-social ou équivalent.
- Expérience en accueil physique et téléphonique du public, si possible dans le domaine social.
- Expérience souhaitée en assistanat administratif.
- Maîtrise des outils bureautiques et des nouvelles technologies.
- Aptitude à travailler en équipe, en polyvalence.
- Capacité à gérer les priorités et à évaluer l'importance et/ou l'urgence d'une demande.
- Capacité à gérer des situations conflictuelles.
- Autonomie, esprit d'initiative.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Lieu d'exercice : Locaux de la DSSJ, 9B rue de Genève à Strasbourg.
- Les horaires de la ligne info senior et handicap sont les suivants : 9h-12h/14h-17h du lundi au vendredi.
- Des interventions le week-end ou après 19h sont possibles. Ces heures exceptionnelles devront faire l'objet d'une validation par le-la responsable hiérarchique.
- Rémunération statutaire et régime indemnitaire.
- Prime de fin d'année.
- Participation de la collectivité aux frais de transport et de restauration.
- Participation de la collectivité possible à la couverture mutuelle et prévoyance.
- Chèques vacances sous conditions.
- Tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs (piscines, musées, médiathèques ).