Account Manager BtoB - Montpellier, France - Groupe Les Echos-Le Parisien

Description

Le Groupe Les Echos – Le Parisien s'adresse chaque mois à 25 millions de Français. Fort de l'expertise de ses 1 600 collaborateurs dont quelque 700 journalistes, doté d'un portefeuille de marques prestigieuses, il cultive deux grandes valeurs : l'exigence de qualité et un esprit résolument tourné vers l'innovation.

Filiale média du Groupe LVMH, le Groupe Les Echos Le Parisien occupe un leadership sur plusieurs marchés :

• Presse économique : Les Echos
• Presse quotidienne généraliste : Le Parisien – Aujourd'hui en France
• Information financière : Investir,
• Arts & Culture : Radio Classique, Mezzo, , Connaissance des Arts
• Evénementiel : Viva Tech, ChangeNow, Go Entrepreneurs, Inclusiv' Day...
• Services aux entreprises : brand content, dématérialisation, publication d'annonces, Entrepreneurs...

Par ailleurs, le Groupe Les Echos – Le Parisien déploie une stratégie d'engagement responsable. Sa raison d'être exprime l'ambition de favoriser l'émergence d'une société plus responsable, en informant, en mobilisant et en accompagnant les citoyens et les entreprises : défense de la démocratie, protection de l'environnement, promotion de l'inclusion sociale, etc.

Vous vous intéressez à l'actualité, au digital et à la relation clients, vous n'aimez pas la routine et recherchez un métier challengeant, très relationnel et un travail d'équipe ?

Le plus important pour vous est d'aider vos clients à réussir et développer votre portefeuille ?

Ne cherchez plus vous êtes peut-être notre futur(e) Account Manager

Vous intervenez sur tout le cycle de vente avec l'aide de notre service marketing dédié au BtoB. Vous êtes en charge d'un portefeuille clients à développer en lien avec notre Customer Success Management et pouvez être amené(e) à travailler sur la conquête de nouveaux clients.

Votre rôle au quotidien

• Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille en travaillant à la gestion de clients existants et à l'ouverture de nouveaux comptes
• Gestion des comptes clients et suivi personnalisé
• Analyser les besoins des clients et élaborer des stratégies adaptées en relation avec le marketing, le CSM et les équipes Data
• Capacité à proposer des services ou des abonnements additionnels (up sale et cross sale)

Votre profil

Vous avez 3 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire sur de la vente gestion clients BtoB.

Vos principales qualités :

• Vous avez un très bon relationnel, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
• Vous êtes proactif(ve), dynamique, rigoureux(se) et vous vous adaptez facilement.
• Qualité de conseil stratégique.
• Vous maîtrisez les techniques de vente et la gestion de la relation client.
• Vous aimez l'univers des médias et plus particulièrement celui de la presse notamment digitale.
• Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec différents services.

La connaissance de Salesforce serait un plus. Ainsi que des outils comme Kaspr, Nominations, Linkedin etc...

« Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le groupe Les Echos - Le Parisien s'engage chaque jour en faveur de l'inclusion et de l'emploi des personnes en situation de handicap - Ensemble pour une société responsable »