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    Responsable de résidence H/F - Paris La Défense Cedex, France - L'Union sociale pour l'habitat

    L'Union sociale pour l'habitat
    L'Union sociale pour l'habitat Paris La Défense Cedex, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Description de la mission

    Sous la responsabilité hiérarchique du responsable de la direction des résidences spécifiques, le responsable de résidence est le garant de la qualité du service rendu aux résidents de son établissement. Il encadre une équipe en vue de mener à bien le projet d'établissement.

    À ce titre, il (elle) aura pour principales missions :

    Gestion de la relation résidents :

  • Garantir l'accueil, l'information et le suivi des résidents, des futurs résidents et de leur famille.
    Garantir le maintien de contacts réguliers et informels avec les familles.
  • Assurer l'intégration de la résidence au réseau gérontologique local et le lien avec les hôpitaux avant et après l'hospitalisation.
  • S'assurer de l'animation de la résidence et de la qualité des services rendus aux résidents.
  • Assurer la constitution des dossiers résidents et des dossiers d'aide.

    • Management d'équipe :

  • Assurer la bonne organisation du travail au quotidien et porter la responsabilité managériale de sa réalisation : (anticipation et coordination des activités, gestion des plannings, astreintes, absences, congés...).
  • Garantir la motivation des collaborateurs et s'assurer de la qualité de leurs conditions de travail.
  • Assurer le développement des compétences des équipes (participation au recrutement, intégration, évaluation et identification des besoins de formation...).
  • Mobiliser les compétences autour du projet d'établissement.
  • Initier et animer des réunions, veiller à la diffusion de l'information auprès de son équipe.

    • Pilotage de l'activité :

  • Piloter et mettre en œuvre le projet d'établissement.
  • Assurer le suivi budgétaire (participation à l'élaboration du budget, suivi des impayés, relances).
  • Mettre en place et suivre un plan d'actions pour atteindre l'objectif de taux d'occupation.
  • Garantir le bon niveau de qualité de l'immeuble : remontée des dysfonctionnements, planification, coordination et constat de l'exécution des interventions, suivi des délais.
  • Garantir l'hygiène et la sécurité de la résidence.
    Assurer la transmission d'un rapport d'activités mensuel à la direction.
  • Participer aux réunions et aux ateliers de travail liés au poste.
  • Participer au montage de partenariats avec des établissements spécialisés de type EHPAD dans le cas d'une perte d'autonomie.
  • Participer à l'encaissement des loyers en collectant les chèques de paiement des loyers des locataires si besoin.

    • Vous serez amenés à assurer des astreintes, y compris les nuits, les jours fériés et les week-ends et vous bénéficierez d'un logement de fonction sur site.

    Profil

    Vous possédez un diplôme requis par le Code de l'action sociale et des familles (certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociale). CAFERUIS ou équivalent. Expérience confirmée dans un poste similaire.

    Compétences techniques :

  • Maîtrise du vocabulaire professionnel du service de la réglementation applicable aux foyers-logement, notamment en matière d'hygiène et de sécurité des biens et des personnes.
  • Maîtrise des outils informatiques.
  • Capacités rédactionnelles.
  • Gestion et élaboration de budget.
  • Habilitation électrique.
  • Gestion de projets complexes.

    • Compétences comportementales :

  • Ecoute et empathie.
  • Animation d'équipe, de concertation et de négociation.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Souplesse et adaptabilité.
  • Curiosité et ouverture d'esprit.
  • Rigueur et méthodologie.
  • Discrétion et pédagogie.
  • Management d'une équipe élargie.
  • Gestion des conflits.

    • En intégrant Hauts-de-Seine Habitat, vous aurez droit à :

  • 34 jours de congés annuels.
  • une carte Up déjeuner.
  • Au remboursement à hauteur de 75% de vos frais de transports.
  • une mutuelle et à une prévoyance.
  • une prime d'intéressement.
  • des prestations du Comité social et économique.
  • Habitat et Humanisme Ile-de-France

    ANIMATEUR SOCIO-EDUCATIF EN PENSION DE FAMILLE

    il y a 3 semaines

    Habitat et Humanisme Ile-de-France Paris La Défense Cedex, France

    CONTEXTE · Depuis près de 30 ans, pour répondre à l'exclusion et à l'isolement, Habitat et Humanisme Ile-de-France, acteur de l'économie sociale et solidaire, agit au sein du Mouvement Habitat et Humanisme en faveur du logement et de l'insertion. · Forte de ses 120 salariés et de ...

  • L'Union sociale pour l'habitat

    Gardien d'immeuble F/H

    il y a 2 semaines

    L'Union sociale pour l'habitat Paris La Défense Cedex, France CDD

    Description de la mission · 1/ Il assure l'entretien : · -Il effectue le ménage des parties communes si nécessaire sur son secteur entre le passage de la société prestataire extérieure. · -Il supervise le traitement des ordures ménagères. · -Il exécute les menus travaux de répara ...

  • L'Union sociale pour l'habitat

    Chargé(e) de secteur

    il y a 3 semaines

    L'Union sociale pour l'habitat Paris La Défense Cedex, France CDI

    Description de la mission · Poste basé dans les départements suivants : Fontenay-aux-Roses , Meudon , Clamart , Vanves , Chatillon , Boulogne-Billancourt et Clichy avec un bureau situé à Fontenay-aux-Roses. · Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous êtes le garant de la qualit ...

  • 1001 Vies Habitat

    Responsable Habitat

    il y a 5 jours

    1001 Vies Habitat Paris La Défense Cedex, France CDD

    Description du poste · Poste · Proximité - Responsable Habitat · Intitulé du poste · Responsable Habitat - Châtillon - CDD 6 mois H/F · Missions principales · Vous gérez le patrimoine sur votre périmètre en déclinant au niveau de chaque résidence, les politiques du Groupe. · Acti ...

  • L'Union sociale pour l'habitat

    Responsable de site F/H

    il y a 2 semaines

    L'Union sociale pour l'habitat Paris La Défense Cedex, France CDI

    Description de la mission · Le responsable technique de secteur est placé sous la responsabilité du Responsable dAntenne. · Interlocuteur technique du locataire, il est garant de l'entretien et du maintien en état de propreté et de bon fonctionnement d'un ensemble de résidences ...

  • 1001 Vies Habitat

    Responsable Habitat en Alternance

    il y a 2 semaines

    1001 Vies Habitat Paris La Défense Cedex, France PRO

    Description du poste · Poste · Proximité - Responsable Habitat · Intitulé du poste · Responsable Habitat en Alternance - Pantin H/F · Missions principales · En tant que Responsable Habitat en alternance chez Vies Habitat, vous aurez l'opportunité unique de participer à la transfo ...

  • L'Union sociale pour l'habitat

    Assistant technique H/F

    il y a 2 semaines

    L'Union sociale pour l'habitat Paris La Défense Cedex, France CDI

    Description de la mission · Dans le cadre du contrat dexternalisation de la gestion des logements du ministère des Armées, et sous la responsabilité du responsable de patrimoine, vous assurez le traitement des demandes des ressortissants (occupants) en back office et venez en app ...

  • L'Union sociale pour l'habitat

    CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H H/F

    il y a 2 semaines

    L'Union sociale pour l'habitat Paris La Défense Cedex, France CDI

    Description de la mission · Pour poursuivre cette hausse importante de lactivité, nous recrutons un : · Travailleur Social (H/F) en CDI (temps plein). · Les interventions se font sur le département du 93. Le poste est rattaché à l'antenne de Montreuil . · Votre mission, si vous l ...

  • Greystar

    Property Operations Associate

    il y a 1 semaine

    Greystar La Défense, France À temps plein

    Vous occupez un rôle central dans l'expérience quotidienne de nos résidents au sein d'une toute nouvelle résidence étudiante premium (Canvas La Défense). · Vous participez avec toute l'équipe aux opérations de gestion quotidienne de la résidence (accueil, commercialisation, suivi ...