Assistant Administratif Et Commercial - Noisiel, France - Shimadzu France

Shimadzu France

Entreprise vérifiée

Noisiel, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Parmi les leaders mondiaux en instrumentation analytique, Shimadzu commercialise des solutions de haute technologie, parfois complexes, en chimie et assure leur maintenance. _

Au sein d'une équipe de 10 personnes, l'Assistant administratif et commercial (f/h) assure le traitement et le suivi des dossiers administratifs des ventes et des commandes de nos clients afin de garantir leur satisfaction. Vous aurez pour principales missions:
**Assurer la communication**:

- Filtrer les demandes et orienter les interlocuteurs vers le service concerné si nécessaire ;
- Renseigner l'état du dossier auprès du client : accusé réception, traitement des réclamations
- Garantir la satisfaction du client ;
- Faire remonter les problématiques à la hiérarchie ;
**Traiter les tâches administratives courantes**:

- Gestion des commandes clients, des devis et suivre les livraisons fournisseurs ;
- Garantir la traçabilité des différentes étapes du dossier.

**_ _**_Liste non exhaustive_**

***COMPÉTENCES TECHNIQUES**
- Bonne connaissance du pack office et grande adaptabilité pour les outils informatiques _: connaissance souhaitée du logiciel SAP_
- Maîtrise des techniques administratives et commerciales
- Maitrise des techniques de gestion des appels
- Bon niveau en Anglais ;
- Aisance rédactionnelle ;
**QUALITÉS PERSONNELLES**
- Bonne aisance relationnelle permettant de s'adapter à une diversité d'interlocuteurs ;
- Polyvalence, sens de l'analyse et forte réactivité dans le traitement des tâches,
- Excellente organisation et adaptabilité
- Sens du service, de l'écoute,
- Esprit d'équipe
- Capacité à rendre compte,

***NIVEAU DE FORMATION**
- Formation dans le domaine de l'assistanat PME/PMI (BAC PRO ou BTS Gestion) avec une expérience professionnelle significative à un poste similaire

**Poste en CDI, **35h/semaine**, à pourvoir dès que possible, au sein du Siège Social de SHIMADZU France **(Noisiel 77 _5 min à pied du RER A - 30 min depuis la Gare de Lyon ou 10 min depuis la Gare Marne La Vallée Chessy)._** Poste ouvert RQTH.