Expert Recouvrement Contentieux - Paris, France - CAF DE PARIS

CAF DE PARIS

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Expert recouvrement contentieux H/F**:

- CDI
- Paris
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD87929

**CAF DE PARIS**:
Rejoignez la Caf de Paris, organisme de protection sociale assurant une mission essentielle de service public favorisant la cohésion sociale et le bien vivre ensemble au profit de allocataires et de l'ensemble des familles parisiennes.
Vous recherchez un emploi qui a du sens ? Vous avez le sens de l'intérêt général ? Vous partagez les valeurs de solidarité et aimez le travail en équipe ?

Intégrez le service recouvrement au sein de la Direction comptable et financière

La Direction Comptable et Financière est chargée de l'ensemble des opérations financières et comptables de l'organisme : opérations de trésorerie, tenue de la comptabilité, recouvrement des créances. Elle garantit la sécurité financière et juridique de la Caf de Paris dans une dynamique de partage et d'amélioration continue.

**Description du poste**:
Au sein du service recouvrement, en charge de recouvrer les dettes dues par les allocataires ou les tiers, votre rôle sera d'être en appui métier auprès des collaborateurs.

Rattaché(e) au Responsable du service et intégré(e) au sein d'une équipe de 30 collaborateurs vous intervenez sur:

- Assurer le tutorat des agents et la supervision des traitements,
- Contribuer à l'amélioration de la qualité des traitements en menant des actions correctives individuelles et collectives concertées avec le responsable ;
- Animer des ateliers de perfectionnement ;
- Rédiger les modes opératoires ;
- Traiter les bons de travail complexes ;
- Veiller à la mise en œuvre des bonnes pratiques du M4 - recouvrer les créances et traiter les recours ;
- Contribuer à l'accompagnement du changement ;
- Participer à des projets transverses en apportant son expertise.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
En interaction régulière avec l'ensemble des collaborateurs et les managers, votre relationnel, votre capacité d'écoute et votre pédagogie feront la différence.

Vous êtes à l'aise dans le transfert de connaissances (sens de la pédagogie).

Vous savez faire preuve de capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse.

Vous disposez de qualités rédactionnelles et relationnelles.

Vous connaissez l'environnement informatique spécifique à l'activité (Corali, Cristal, SDP) et vous êtes à l'aise avec Office 365.

**Votre formation**:
Vous possédez une première expérience réussie au sein d'un service de recouvrement.

**Informations complémentaires**:
Rejoignez la Caisse d'allocations familiales de Paris et bénéficiez des conditions et avantages suivants:
Type de contrat : CDI
Temps de travail : 39 heures (20 jours de RTT par an) du lundi au vendredi
Rémunération : à partir de euros brut annuel sur 14 mois complété par une prime d'intéressement
Lieu de travail : 75015 ¿Paris
Accès à une mutuelle
Accès au restaurant d'entreprise
Participation de l'employeur au titre de transport
Télétravail possible et horaires flexibles
Avantages CSE

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de Paris ouvre également ses postes aux personnes en situation de handicap.

**Contact**:

- Vous êtes intéressé ? merci de postuler via le lien suivant:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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