Conseiller Client Après-vente - Montpellier, France - Emil Frey France

Emil Frey France

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Emil Frey France est une entreprise française créée en 1978, comptant parmi les principaux acteurs français de la distribution automobile. Elle est le premier réseau de concessions français avec plus de 300 établissements en France mais aussi des implantations aux Pays-Bas, en Pologne et en Belgique.

Le Pôle Bayern by autosphère assure la distribution et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques BMW et MINI.
Notre pôle est constitué de 6 concessions situées dans les Bouches-du-Rhône et le Gard.

Nos 180 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.
Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de faire progresser leurs compétences et des opportunités d'évolutions.

Pourquoi rejoindre notre concession ?

L'évolution interne est une vraie culture d'entreprise
Une attention particulière à l'ambiance sociale
Une politique de rémunération attractive (PayPlan mensuel, Prime de
participation, Prime de partage de la valeur )
Un CSE dynamique et disponible qui organise régulièrement des activités
Une mutuelle d'entreprise attractive

**Description de la mission**:
La concession BMW basée à Nîmes, recherche son/sa Conseiller/Conseillère Client Après-Vente en CDI

Chargé(e) de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller et lui proposez des prestations:
Organisation et planification des interventions
Accueillir la clientèle
Rédactions d'ordres de réparation / de commandes de travaux
Facturation / Encaissement

Restitution du véhicule au client

Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale

Gestion des réclamations (dans le cadre des directives reçues)

Contrat CDI

Salaire fixe de 2460€ brut, pouvant varier selon expérience + Part variable selon PayPlan mensuel.
- 39 heures hebdomadaires

Profil de préférence avec une expérience similaire

Poste à pourvoir dès que possible

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**Profil**:
Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.

Rejoignez-nous

**Fourchette de salaire brut (fixe + variable)**:
K€

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans

**Niveau d'études min. requis**:
Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel