Head of crm h/f - Seillons-Source-d'Argens, France - ADSEARCH

Description

En bref : Paris intramuros – création de poste en CDI – entreprise française d'envergure internationale – anglais courant indispensable – Head of CRM (H/F)

Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux).

Je recrute pour l'un de mes clients, application mobile française, un Head of CRM H/F.

Vos missions :

Au sein de l'équipe marketing, vous reporterez au CMO et aurez pour responsabilité principale le déploiement et l'expansion de la stratégie CRM à travers les canaux et les pays.

Définir la roadmap et la stratégie CRM, en phase avec le plan de développement de notre client, et ce sur tous les canaux : email, in app, push, SMS.
Optimiser l'expérience utilisateurs tout au long du parcours client : de l'acquisition à l'activation à la fidélisation (personnalisation / ciblage) et la monétisation des utilisateurs.
Manager une équipe et travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing, produit, data et technique.
Analyser les performances grâce à des reportings précis et constamment chercher à optimiser les résultats.

Votre profil :

Diplômé d'un Master en marketing digital, vous justifiez d'une expérience significative (7+ ans) en CRM.

Vous êtes un expert CRM, à la fois sur la partie opérationnelle / technique et sur la partie stratégique, ce qui vous permettra de mettre une méthodologie en place à votre arrivée.

Non négociables :

Expérience dans l'univers mobile
Anglais courant
Expérience en management d'équipe
Ce que l'on vous propose :

Création de poste
Mix télétravail / bureau
Marque à renommée internationale
Très beaux bureaux en plein cœur de Paris

Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut