Coordinateur de Projet Clients - Lyon, France - Crédit Agricole Leasing & Factoring

Crédit Agricole Leasing & Factoring

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

du poste
- Rejoignez la dynamique du groupe Olinn, filiale de Crédit Agricole Leasing and Factoring, acteur européen qui facilite la gestion des équipements professionnels en proposant aux entreprises des solutions financières et opérationnelles allant du sourcing au reconditionnement des matériels.

Vos missions:
**Avant-Vente**:

- Animation des outils et services As-A-Services auprès des clients/prospects/partenaires:

- Animer le réseau commercial pour présenter les outils et services AAS,
- Participer à la vente des outils et services AAS avec les parties prenantes des offres (présentation client, rédaction proposition, soutenance ),
- Pilotage et suivi mensuel de KPls,
- En détail :_
- Analyse des besoins clients en termes de process/outils
- Accompagnement du réseau commercial dans les réponses
- Accompagnement du réseau commercial lors des soutenance
- Être force de proposition dans l'élaboration des offres

**Innovation**:

- Construction de solution à destination des clients:

- Développer les outils (GLPI et autres) et les process des services (MCO, Traitement des sinistres ) pour répondre aux besoins des clients,
- Participer à la construction de nouveaux services en réponse aux besoins clients,
- Mise en place, avec les services généraux et la direction des systèmes d'information (exemple MyOlinn), des outils nécessaires à la mise en place des offres (site de distribution (e-commerce), gestion de parc, appli, etc )
- En détail :_
- Accompagner l'élaboration de nouvelles offres via la mise en place de process / outils
- Participer au choix des nouveaux outils/partenaires nécessaires à la création de nouvelles offres
- Prendre en charge la mise en place et le suivi de ces nouveaux process/outil

**Coordination de projet**:

- Gérer la qualité des outils et services vendus:

- Assurer la mise en place des outils et services vendus en lien avec les équipes internes et le client,
- Manager les outils et les services vendus pendant toute la durée du contrat,
- Pilotage et suivi mensuel de KPls,
- En détail :_
- Participation et animation des différents Comités (Comités de lancement, Comité de Pilotage )
- Création et mise en place des process clients en lien avec les acteurs internes ou externes
- Personnalisation des outils clients
- Présentation des reportings auprès des clients
- Analyse et optimisation des process en place-
- Poste avec management
Non
- Cadre / Non Cadre
Non cadre
- Niveau d'étude minimum
Bac + 3 / L3
- Formation / Spécialisation
De bac+3 à bac+5Gestion de projets ou équivalent
Gestion de projets ou équivalent
- Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
- Soft skills
- Expérience professionnelle avérée de Coordinateur de projet ou à un poste similaire
- Expérience en gestion de projet,
- Très bonnes capacités organisationnelles notamment de gestion du temps et de tâches multiples simultanées
- Solides compétences en relations avec la clientèle et travail d'équipe
- Outils informatiques
Maîtrise des logiciels de bureautique et de gestion.
- Langues
Anglais
- Entreprise Crédit Agricole Leasing & FactoringOlinn, filiale de CAL&F, est un groupe européen de financement et de gestion des équipements à destination des entreprises et des collectivités. Dans les métiers de l'automobile, l'IT et la téléphonie mobile, le groupe propose une offre complète, clé-en-main, de reprise des matériels existants, conseil à l'achat des nouveaux matériels, une solution de financement en location, d'assurance, de maintenance et de revalorisation des équipements en fin de vie. Dans le secteur médical, l'industrie, le transport de biens et de personnes, les engins de travaux publics, ou encore la logistique, Olinn offre une solution de financement locatif et de re-commercialisation des équipements. Le groupe est présent en France, mais également à l'international, avec des bureaux en Belgique, au Luxembourg, en Suisse, en Allemagne, en Italie et en Espagne. Dans tous les secteurs, Olinn souhaite offrir aux ETI, Grands Comptes et Collectivités, des solutions clé en main, afin de faciliter la gestion opérationnelle et financière des parcs d'équipement, dans une démarche responsable.