Coordinateur Technique - Toulon, France - Securitas Technology

Securitas Technology

Entreprise vérifiée

Toulon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché(e) au Responsable d'Equipe Technique Maintenance, le/la **Coordinateur(rice) Technique **est l'interlocuteur/trice technique privilégié(e) de clients stratégiques - sites complexes ou multi-sites & garant(e) de la bonne réalisation des opérations de maintenance sur ces sites dans une démarche d'expérience client réussie. Voici ses principales missions:

- Travailler en étroite collaboration avec le Responsable d'équipe Technique et les différents services de l'entreprise afin de délivrer un service de qualité auprès de nos clients,
- Intervenir sur le dépannage de sites complexes sur nos systèmes de sécurité électronique (intrusion, contrôle d'accès, vidéosurveillance, incendie, etc.),
- Être force de proposition, mettre en place des indicateurs techniques, les piloter et diffuser les bonnes pratiques au sein de l'équipe technique,
- Participer activement à la démarche de l'expérience client de l'entreprise notamment en anticipant les besoins d'évolution du client et en collaborant avec les Equipes Commerciales,
- Rédiger de façon exhaustive et factuelle les rapports de visite de maintenance répondant aux spécificités du client,
- Aider les techniciens sur les produits installés/dépannés et les accompagner dans le cadre de la montée en compétences (y compris savoir-être, réseau relationnel au sein du groupe).

Nous recherchons une personne disposant d'un Bac pro avec une expérience métier ou issue d'un BTS - DUT avec une expérience métier ou issue d'une licence professionnelle avec une expérience métier.

Vous faites preuve de méthode, de rigueur, d' autonomie opérationnelle, de sens du partage de ses connaissances et d'un bon relationnel clients avec un fort d'esprit d'équipe.

Vous avez une appétence pour la satisfaction client avec une très bonne connaissance technique des systèmes complexes en sécurité électronique (intrusion, contrôle d'accès, vidéosurveillance).

Poste à pourvoir au sein d'une équipe chaleureuse et ambitieuse, entreprise handi-acueillante.

Qui sommes nous ?

Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. Securitas Technology offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous concevons, installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et efficace.