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Conseiller Clients Services
il y a 2 semaines
Groupe Boucher Angers, FranceRéférence : CCS · **CONSEILLER CLIENT SERVICE (H/F)** · - **Entreprise **: Groupe Jean-Claude BOUCHER · - **Localisation **: ANGERS · - **Contrat **: CDI - A TEMPS COMPLET · - **Date de début **: Immédiat · - **Expérience **: 3 ans minimum au poste de Réceptionnaire Après-vente · ...
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Conseiller Client Service
il y a 4 semaines
Audi Angers, FranceConseiller Client Service - Angers 49000 H/F- Angers Audi CDI Commerce Chargé de clientèleDepuis sa création, la marque Audi se donne pour mission de « façonner l'avenir avec l'avance par la technologie ». · Le Groupe BOUCHER est présent depuis près de 60 ans dans le paysage auto ...
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Conseiller Service Client
il y a 2 semaines
EQUIS-CRM RELATEL Angers, France**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A ANGERS** · **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD ...
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Conseiller Service Client
il y a 3 semaines
EQUIS-CRM RELATEL Angers, France**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A ANGERS** · **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD ...
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Conseiller Service Client
il y a 3 semaines
ENAVA Angers, France**Description du poste** · POSTE A POURVOIR A LAVAL (53) Zone Saint Melaine · Recherche de Conseiller téléphonique (H/F) en **appel entrants, service client **d'un groupe leader dans la distribution de l'énergie · Débutant accepté, poste ouvert à la reconversion professionnelle. ...
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Conseiller Client Service
il y a 3 semaines
Groupe Boucher Angers, France**Entreprise **: Groupe Jean-Claude BOUCHER · - **Localisation **: ANGERS · - **Contrat **: CDI - A TEMPS COMPLET · - **Date de début **: Immédiat · - **Expérience **: 3 ans minimum au poste de Réceptionnaire Après-vente · - **Rémunération selon expérience **: Salaire BRUT enviro ...
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Employe Service Client
il y a 2 semaines
STEF Angers, FrancePrêt à vivre une expérience passionnante ? · Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution. · Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, ...
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Employe Service Client
il y a 2 semaines
STEF Angers, FrancePrêt à vivre une expérience passionnante ? · Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d'un monde en pleine évolution. · Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, ...
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Conseiller Service Clients
il y a 2 semaines
DARTY Angers, France**Contrat**: CDI · **Lieu**: ANGERS · **Temps de travail**: 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine. · **Rémunération**: fixe et variable, tickets restaurant, prime de fin d'année, prime vacances de 500 euros, épargne s ...
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Conseiller Client Service
il y a 2 semaines
Audi Angers, France**Depuis sa création, la marque Audi se donne pour mission de « façonner l'avenir avec l'avance par la technologie ».** · Le **Groupe BOUCHER **est présent depuis près de 60 ans dans le paysage automobile Angevin. Distributeur automobile des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, ...
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Conseiller Service Clients
il y a 1 jour
Banque Populaire Grand Ouest Angers, France**Description de l'entreprise**: · **UN « PETIT » MOT SUR NOUS** · La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs et collaboratrices, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et ...
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Responsable Opérationnel Service Clients
il y a 2 semaines
VILMORIN-MIKADO Angers, France**Type de contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Famille de métier**: · VENTES ET MARKETING - VENTES · **Finalité du poste**: · Au sein de la division Commerce sous la responsabilité du Responsable Service clients La Ménitré, vous garantissez la meilleure ** ...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 3 semaines
Victoria Learning Angers, France**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A ANGERS CENTRE** · **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à ...
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Responsable D'equipe Service Client
il y a 2 semaines
Pôle Emploi Angers, FranceAu sein de notre Service Client d'Angers, vous animez une équipe de conseillers client à distance autour d'objectifs communs, communiquez sur les résultats et informations liées à la vie du plateau et pilotez votre activité. Vos principales missions seront : Animer votre équipe : ...
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Administrative Service Clients, Cdd
il y a 3 semaines
Comerso Angers, France**A PROPOS DE COMERSO** · Comerso valorise les invendus et les déchets des entreprises. · Comerso est une plateforme digitale et logistique proposant aux entreprises une solution BtoB digitale et logistique, pour accélérer et faciliter leur transition « Zéro-Déchet ». · Avec + de ...
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Responsable D'équipe Service Client
il y a 1 semaine
Alloga Angers, FranceActeur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de san ...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 1 semaine
CABINET A2RM Angers, France**Description du poste** · **PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A ANGERS** · **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseill ...
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Assistant Commercial Service Clients France
il y a 1 semaine
Emploi 86 Angers, FranceA propos de Vilmorin-Mikado · Rattaché (e) au Commerce et rapportant au responsable de Zone France/Export Service Client, vous assurez les missions de saisie et gestion des commandes pour les clients France en relation quotidienne avec l'équipe commerciale. · Répondre aux clients ...
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Service de Relation Client
il y a 2 semaines
Adéquat Saint-Sylvain-d'Anjou, FranceNotre agence Adéquat d'Angers recrute un nouveau talent pour son client pour un poste au sein du Service de Relation Client (F/H) · Missions: · - Répondre aux demandes de renseignements sur nos prestations · - Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients · - En ...
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INGENIEUR SERVICE CLIENT
il y a 3 semaines
Shimadzu France Angers, France· INGENIEUR SERVICE CLIENT - Secteur Région Ouest (Angers/Le Mans) - CDI (H/F) chez Shimadzu France | softgarden · View job here INGENIEUR SERVICE CLIENT - Secteur Région Ouest (Angers/Le Mans) - CDI (H/F) · Temps plein · Angers, France · Hybrid · Avec expérience professionnel ...
technicien(ne) hotline services clients h/f - Beaucouzé, France - PACK'R
Description
Description du poste
Envie de rejoindre une entreprise technologique, dynamique et en pleine croissance ?
Alors venez chez PACK'R et rejoignez nos équipes
Le groupe PACK'R fabrique et conçoit des remplisseuses-boucheuses dédiées au conditionnement de produits liquides.
Notre savoir-faire, notre excellence et notre fiabilité sont mondialement reconnus depuis plus de 30 ans.
En tant que futur collaborateur, vous contribuerez activement à la réussite de ses enjeux en travaillant pour des projets toujours plus innovants
Au-delà de la performance, nous apportons une attention particulière au bien-être de tous nos collaborateurs et au respect de l'environnement.
En pleine expansion, nous recherchons actuellement pour renforcer nos équipes :
Au sein de notre service clients, vous intégrez une équipe de deux personnes et êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, en assurant le support clientèle : assistance technique clients niveau 1, diagnostic des pannes, résolution en ligne ou organisation d'une intervention, conseils clients (bonnes pratiques, réglages machines), proposition de nouvelles solutions
Vous réalisez et proposez des devis lorsque cela est nécessaire (pièces détachées, interventions en clientèle) et assurez le suivi des interventions de dépannage (support des techniciens itinérants, validation des rapports d'intervention).
Vous assurez également le suivi et la planification des contrats de maintenance en réalisant des visites diagnostic, maintenance et assistance.
Au quotidien, vous devez hiérarchiser, prioriser les demandes des clients, et prendre les décisions nécessaires afin d'établir des relations favorables à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients.
A votre arrivée, vous bénéficiez d'une formation en atelier et en clientèle avec nos techniciens qualifiés. Des déplacements en France et à l'étranger sont à prévoir dans le cadre des visites clients et des dépannages.
Vous êtes force de proposition à l'amélioration continue de la qualité de service, ainsi qu'à la mise en place et le suivi de procédures.
Vous êtes accompagné(e) dans vos missions par votre responsable le directeur du service Clients, et collaborez étroitement avec les techniciens(nes) service clients, les bureaux d'études, les services de production, le service ADV et logistique.
De formation Bac +2 à Bac+5 en génie électrique, électrotechnique, maintenance des systèmes automatisés ou automatisme industriel, vous justifiez d'une expérience de 2 à 3 ans en maintenance et/ou dépannage industriel, et faites preuve d'une grande capacité à organiser et hiérarchiser les priorités.
Maitrise de l'anglais impérative.
Bon(ne) communicant(e), réactif(ve), persévérant(e) et organisé(e), vous avez une appétence pour le travail manuel et le dépannage et êtes à l'aise pour travailler par téléphone, à l'écrit, dans les ateliers ou sur les sites de nos clients. La satisfaction client est au cœur de vos préoccupations, n'hésitez plus et rejoignez Pack'R
