Conseiller en Séjour - Rueil-Malmaison, France - Office de tourisme Rueil Malmaison

Office de tourisme Rueil Malmaison
Office de tourisme Rueil Malmaison
Entreprise vérifiée
Rueil-Malmaison, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
L'Office de Tourisme de Rueil-Malmaison à statut d'Etablissement Public à caractère Industriel et Commercial (EPIC) recrute un(e) conseiller(ère) en séjour polyvalent(e) en CDI. Sous l'autorité de la directrice de l'EPIC, vous aurez à assurer les missions suivantes:
**1)** **ACCUEIL ET INFORMATION**

Accueil, information et conseil aux visiteurs ;
- Assurer la tenue de l'espace d'accueil ;
- Gestion de la documentation touristique et des stocks ;
- Gestion de l'espace boutique de l'office de tourisme : Mise en place, vente et encaissement.

**2)** **PROMOTION ET COMMUNICATION DIGITALE**
- Alimentation en contenu du site internet de l'Office de Tourisme ;
- Promotion des offres et animation de nos réseaux sociaux ;
- Suivi des remontées statistiques pour l'amélioration continue de notre stratégie de communication et markéting ;
- Saisie, classification et qualification de nos données dans la base data APIDAE pour la promotion des différents acteurs touristiques locaux + Suivi Google Analytics ;
- Rédaction dynamique et attractive de notre newsletter et diffusion sur nos divers supports ;
- Rédaction et diffusion d'articles de blog immersifs et de Storytelling sur notre actualité ;
- Gestion de nos tableaux de bords sur la fréquentation touristique et les indicateurs d'activités.

**3)** **SOUTIEN AUX ACTIONS DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE**
- Préparation documentaire, logistique et administrative des salons et des manifestations auxquels participe l'Office de Tourisme et participation active ;
- Contribution inter-service aux différentes activités de l'Office de tourisme ;
- Remplacement occasionnel à la Boutique de l'Impératrice Joséphine (de l'Office de Tourisme) : vente des produits et gestion de caisse.

**4)** **COMPETENCE GUIDE ET CONFERENCIER(ERE)**
- Présentation et mise en valeur du patrimoine de la ville de Rueil Malmaison ;
- Assurer des visites commentées sous la forme de conférences ou animations pédagogiques auprès de plusieurs type de public (groupes et individuel) ;
- Médiateur culturel pour la conduite de visite et de conférence dans des espaces ouverts ou fermés.

**PROFIL RECHERCHE**:

- BTS Tourisme ou équivalent, avec première expérience réussie sur le même type poste ;
- Maîtrise des techniques d'accueil et de conseil ;
- Expérience en Community Management exigée : Vous justifiez idéalement d'une première expérience professionnelle en e-tourisme ;
- Connaissance de l'environnement APIDAE souhaitée ;
- Maîtrise du pack office et de l'environnement Google ;
- Langue étrangère : Maitrise de l'anglais obligatoire. Une seconde langue serait un plus ;
- Bonne connaissance du territoire exigée : Histoire politique, sociale, culturelle, artistique, touristique ;
- Maitrise des techniques de communication orale et écrite ;
- Bonne présentation exigée ;
- Esprit d'équipe, d'initiative et sens des responsabilités ;
- Qualités relationnelles et sens de la pédagogie ;
- Dynamisme, amabilité, autonomie, ponctualité et disponibilité sont des qualités attendues.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 110,70€ à 2 412,82€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Réfectoire
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 06/03/2023
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