Business Success Manager - Boulogne-Billancourt, France - AUDIGNY CONSULTING
Description
**Description entreprise**:**Description du poste**:
Le Poste:
Rattaché au Directeur des SI, vos responsabilités seront de:
- Garantir le suivi des processus d'intégration et de déploiement.
- Gérer la TMA en veillant à apporter les améliorations nécessaires pour les clients.
Vos missions principales:
- Assurer le suivi (priorisation, arbitrage et distribution aux développeurs) des tickets remontés par les jusqu'à la résolution de ces tickets.
- Être le garant du respect des process avec les clients.
- Piloter l'équipe de développeurs qui assure le support.
Rémunération à définir selon profil
**Profil recherché**:
Avec 3 ans d'expérience en gestion d'équipe RUN, vous êtes orienté client, autonome et fédérateur de l'esprit d'équipe, excellent communicant à l'oral comme à l'écrit.
La connaissance de l'éditique serait un véritable atout.
Type d'emploi : CDI
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