Coordinateur Service étudiant - Marseille, France - EF école de francais St Raphael

Description

**EF Saint Raphael recherche un coordinateur administratif**

L'école internationale EF à Saint Raphael est à la recherche d'une personne talentueuse et exceptionnelle pour rejoindre son équipe hébergement Nous recherchons quelqu'un de motivé, responsable, dynamique et capable de créer une cohésion de groupe afin de travailler au sein d'un environnement international.

**Que seras-tu amené à faire ?**
- Placer les étudiants en famille d'accueil en respectant les critères EF
- Informer les bureaux de ventes des placements 2 semaines avant l'arrivée des étudiants
- Répondre aux demandes des étudiants et les changer d'hébergement si nécessaire
- Répondre aux demandes des familles, s'en occuper régulièrement (newsletter )
- Traiter avec les bureaux de ventes les demandes "hébergement" et les tenir informés des réclamations/demandes éventuelles
- Visiter les familles d'accueil avant de les sélectionner
- Visiter chaque famille EF au moins une fois par an
- Traiter tous les changements administratifs chaque jour
- Envoyer les détails des paiements chaque vendredi au département finance
- Traiter toutes demandes financières avec le département financier
- Garder tous les papiers administratifs rangés
- Aider les étudiants/bureaux de ventes pour une solution d'hébergement alternative
- Gérer la réception, répondre aux appels, accueillir les étudiants et visiteurs
- Gérer les bookings avec les bureaux de ventes : confirmations, autre lettre
- S'assurer du bien être de chacun

Profil recherché:

- Profil international, une experience à l'étranger preferable (stage/travail/études)
- Langues étrangères (francais et anglais indispensables, troisème langue souhaitéé)
- Capacité d'adaptation et autonomie
- Aimer le service et la communication avec des étudiants internationax et découvrir des nouvelles cultures
- Une capacité de polyvalence
- Travailler en équipe
- Bon sens de rigueur et organisation

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 4-6 mois

Salaire : 11,27€ par heure

Programmation:

- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 15/05/2023