Agent D'exploitation Transport - Genas, France - Staffmatch Lyon
Description
**À propos**:Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de collaborateurs intérimaires.
**Vos missions**:
- Réceptionner les ordres des clients et organiser les opérations selon leur cahier des charges dans un
souci de qualité et de rentabilité.
Remontées d'information auprès des clients dédiés, échanges téléphoniques et messageries
Gestion des réclamations / des dossiers litiges / suivis et mise en place des mesures correctives
Etablissement des indicateurs qualité en collaboration avec l'encadrement
Taxation et facturation des dossiers.
Affrètement
Informations complémentaires:
- Prise de poste : 11/03/2024
- Type de contrat : CDD de 6 mois
- Salaire : 2300€ brut + TR 7,50€ + Prime 13ème mois
- Horaires : 8h30 - 12h30 // 14h - 18h (37,5h / Semaine)
**Profil recherché**:
Niveau de formation, compétences professionnelles:
Bac Pro Exploitation des transports ou niveau BEP + 2 ans d'expérience à un poste similaire
Sens de l'organisation et rapidité d'exécution,
Connaissance informatique : AS 400 Word et Excel, Navigation sur internet
Une langue étrangère impérativement
Compétences personnelles:
Avoir le sens du service client, Très bon relationnel,
Savoir communiquer
Avoir le sens des priorités,
Résister au stress des imprévus,
Etre rigoureux, dynamique et autonome,
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