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    Gestionnaire d'opérations Flux - Strasbourg, France - Société Générale Assurances

    Société Générale Assurances background
    Permanent contract
    Description

    Gestionnaire d'opérations Flux - back office

    CDI|Strasbourg|Gestion des opérations bancaires

    Gestionnaire d'opérations Flux - back office

  • Strasbourg, France
  • CDI
  • Gestion des opérations bancaires
  • Vos missions au quotidien

    Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l'ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en étroite collaboration avec les agences et les centres d'affaires.

    Nous vous proposons de rejoindre les équipes de la filière Flux et Transactions Internationales en tant que Chargé d'Opérations Flux, une filière aux multiples activités et multi marchés (ENT/PRI/PRO). Flux est une activité au cœur de l'entreprise et essentielle pour un professionnel. La satisfaction client est notre objectif quotidien.

    Les principales missions sont les suivantes :

  • Analyser et traiter les opérations de flux telles que les virements/prélèvements SEPA (émis/reçus), les transferts internationaux (émis/reçus), le change associé, les effets de commerce, dans le respect des règles de conformité, des délais et des procédures en vigueur en veillant à la maîtrise du risque opérationnel.
  • Accompagner les clients dans la réalisation de leurs opérations, dans l'acheminement et la sécurisation de leurs flux. Accompagner aussi les Conseillers de Clientèle/chargés d'affaires dans leur communication avec les clients et leur libérer du temps client
  • Prendre en charge les dossiers de recherches liées aux demandes des clients ou des confrères : vérifier le bon dénouement d'une opération, demander un retour de fonds à la suite d'une fraude, contestations d'opérations ...
  • Entretenir une relation de qualité (orale et écrite) auprès des clients, des Centres d'Affaires (Chargés d'Affaires Entreprises, Gestionnaires Relation Client...), Directions Commerciales (Directeurs d'agence, Conseillers de Clientèle Privée, Professionnelle...), services du Siège ou de la Direction Régionale, informer les conseillers de tout élément important concernant la clientèle
  • Traiter les alertes embargo et demandes d'information liées à la conformité en liaison avec les services compliance et les commerciaux
  • Contribuer à la réalisation de l'ensemble des missions transversales de l'équipe (suivi comptable lié à l'activité, contrôle 1er niveau...), la continuité de l'activité flux évaluée vitale et critique dans les moments de crise
  • Participation à des ateliers de la filière flux pour la mise en place de nouveaux outils et process
  • Et si c'était vous ?

    Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le traitement des flux et transactions internationales au sein d'un réseau bancaire français, en centre de service client ou en back-office. Cette expérience vous a permis de développer des compétences sur les axes suivants :

  • Réactivité et capacité à traiter des opérations dans le respect des heures limites de paiement (cut-off)
  • · Sensibilisation forte aux risques opérationnels compte tenu du risque inhérent à l'activité

  • Goût du travail en équipe : les échanges au sein du service sont réguliers, nécessaires et riches. L'open-space favorise la synergie et la cohésion d'équipe.
  • · Connaissance des règles et procédures en vigueur liées à la conformité ou la lutte contre la fraude

  • Qualité de l'expression orale et écrite
  • Maîtrise des outils transversaux, bureautiques ou métier
  • Vous êtes organisé, autonome et rigoureux, vous souhaitez continuer à développer vos compétences dans ce domaine essentiel de la banque et vous avez à coeur de partager vos connaissances. Vous disposez d'un bon relationnel, du sens du service client et vous avez des notions en anglais (lu et/ou écrit).

    Plus qu'un poste, un tremplin

    A l'issue d'une expérience réussie au sein de notre filière, et en fonction de vos appétences, vous pourrez envisager une évolution vers : des postes d'expertises tel Référent Métiers en Région, d'autres entités traitant les flux (GTPS, AEP...), d'autres filières métiers de la Direction des Opérations ou vers le Front (Gestionnaire de la relation clients, Conseiller de Clientèle).

    Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :

    Jours de télétravail selon le rythme de votre service, rémunération (fixe et variable selon profil), intéressement, participation, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d'entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires et logement, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d'Entreprise (CE) ...

    Comment nous rejoindre ?

    Vous candidatez et passez nos tests de sélection

    Vous rencontrez lors d'un entretien un acteur RH et un manager opérationnel

    Vous signez rapidement votre contrat de travail si votre profil est retenu

    Pourquoi nous choisir ?

    Avec 1 450 agences et collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d'un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons vers la transition écologique et le développement durable.

    Rejoindre SG, c'est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions

    Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l'objet d'une discrimination.

    Référence: 24000AVU Entité: Banque de détail France Date de début: immediat Date de publication: 17/04/2024 Partager
  • Gestionnaire d'opérations Flux - back office


  • Société Générale Strasbourg, France

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  • CRIT Strasbourg, France

    **à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...

  • Talents ADV & Supply

    Pilote de Flux

    il y a 1 semaine


    Talents ADV & Supply Strasbourg, France

    **Description de l'entreprise**: · **Description du poste**: · Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client, une société du secteur du Transport, un Pilote de flux H/F. ...

  • Grand Frais

    Caissier Central

    il y a 4 jours


    Grand Frais Strasbourg, France

    En tant que Caissier(e) Central(e) vous réalisez l'encaissement des clients et apportez un soutien au Responsable de Caisse dans la gestion quotidienne du magasin. · - Vos principales missions sont: · - Réaliser les opérations d'encaissement · - Assurer l'ouverture et/ou la ferme ...

  • Ceva Logistics

    Pilote de Flux

    il y a 1 jour


    Ceva Logistics Strasbourg, France

    CEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de employés répartis sur 1 300 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objec ...

  • GRAND FRAIS GESTION

    Caissier Central

    il y a 3 jours


    GRAND FRAIS GESTION Strasbourg, France

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin d ...

  • GRAND FRAIS GESTION

    Caissier Central

    il y a 4 jours


    GRAND FRAIS GESTION Strasbourg, France

    Dans l'esprit des halles traditionnelles, les magasins Grand Frais réunissent en un seul et même lieu 5 professionnels de l'alimentation : un primeur, un épicier, un fromager, un boucher et un poissonnier. Nos professionnels mettent leur expertise au service de nos clients afin d ...

  • Expectra

    Gestionnaire de Flux

    il y a 1 jour


    Expectra Strasbourg, France

    Dans le cadre de votre mission, vous organisez, pilotez et contrôlez les opérations de transport et distribution dans le respect du cahier des charges des clients et selon le budget du service. Vous programmez et mettez en place des moyens de transports adéquats et enregistrez et ...


  • Ceva Logistics Strasbourg, France

    CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,300 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL._ ...

  • GROUPE CAM

    Assistant Tresorerie

    il y a 1 semaine


    GROUPE CAM Strasbourg, France

    Groupe de sociétés d'assurance spécialisées dans les risques d'entreprises depuis 1926, date de création de notre société mère la Cam BTP, le** GROUPE CAM** propose une gamme complète de produits d'assurance à ses sociétaires et clients, professionnels et entrepreneurs du BTP, de ...

  • PASSEPORT PRÉVENTION

    Chef D'équipe Logistique

    il y a 1 semaine


    PASSEPORT PRÉVENTION Strasbourg, France

    PASSEPORT PREVENTION et la Région Grand Est vous propose d'intégrer notre prochaine formation **:Titre Pro - Technicien en logistique d'entreposage** · Du 27/03 au 03/10 sur Fléville · 1. Coordonner, réguler et contrôler l'activité liée aux flux de marchandises dans l'entrepôt · ...


  • NIDEC PSA EMOTORS Strasbourg, France

    Emotors développe en permanence son expertise afin de dessiner l'avenir de l'industrie automobile. · De la création à la fabrication, nos savoir-faire pointus nous permettent la mise sur le marché de moteurs de pointe qui équiperont les véhicules électriques et hybrides de demain ...


  • NLMK Strasbourg Strasbourg, France

    **Titre du poste: Apprenti Gestionnaire Logistique (H/F)** · Vous êtes à la recherche d'une opportunité pour acquérir de l'expérience professionnelle tout en poursuivant vos études ? NLMK Strasbourg est à la recherche de jeunes talents motivés pour rejoindre nos équipes en tant q ...


  • Ceva Logistics Strasbourg, France

    CEVA Logistics fournit des solutions de chaîne d'approvisionnement mondiales pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de collaborateurs répartis sur 1 300 sites, nous sommes en bonne voie pour concrétiser ...

  • Groupe Leader

    Operateur Parc a Grumes

    il y a 1 jour


    Groupe Leader Strasbourg, France

    REF : /6 · Saint-Dié-des-Vosges · Leader Intérim Saint-Dié-des-Vosges · Intérim · **Vous aimez l'odeur du bois? Cette annonce va vous intéresser.** · **Nous recherchons un opérateur de parc à grumes (H/F), pour un poste aux alentours de Senones.** · Vous réalisez des opérations d ...


  • Samsic Emploi - Strasbourg Strasbourg, France

    Pour notre client, acteur de référence en logistique et transport, nous recrutons un · **agent administratif(ve) affrètement **pour son développement et le renforcement de son équipe: · **Role principale** · La mission de l'agent administratif affrètement est d'assurer le traitem ...


  • Adéquat Strasbourg, France

    Notre agence Adéquat recrute des ASSISTANT ADMINISTRATIF AFFRETEMENT (H/F) · Missions: · - assurer le traitement administratif des flux d'information et de marchandises dans le respect des standards · - enregistrer des opérations et mettre à jour les données · - réaliser le suivi ...


  • Caisse d'Epargne Grand Est Europe Strasbourg, France

    **Description de l'entreprise**: · La CEGEE recrute pour sa Direction Solutions Clients un: · **Gestionnaire Bancaire Expertise Flux (H/F) - CDD** · Vous souhaitez construire et développer avec nous la banque de demain ? Intégrez dès à présent le deuxième Groupe bancaire français ...

  • Adecco

    Préparateur de Commandes

    il y a 3 jours


    Adecco Strasbourg, France

    **Votre mission**: · Adecco recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la gestion logistique, gestion des flux de marchandises, gestion et stockage de marchandises situé à Seingbouse. · Nous recherchons plusieurs préparateurs de commande H/F. · Vos missions sont: · - opér ...