Chargé ADV Recouvrement H/F - Bièvres

de l'entreprise · Construisons ensemble un monde plus sûr · Depuis 1996, Eryma – marque sûreté du Groupe Sogetrel – protège les sites, les données et les personnes dans les environnements les plus sensibles. · Notre mission : imaginer, installer et maintenir des solutions de sécu ...

Description du poste

de l'entreprise

Construisons ensemble un monde plus sûr

Depuis 1996, Eryma – marque sûreté du Groupe Sogetrel – protège les sites, les données et les personnes dans les environnements les plus sensibles.

Notre mission : imaginer, installer et maintenir des solutions de sécurité électronique sur mesure, partout en France.

Rejoindre Eryma, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise : C'est rejoindre une équipe passionnée, solidaire et engagée, qui place l'innovation et l'humain au cœur de ses projets.

Un salaire attractif selon profil (à partir de 2 300€ bruts)
CDD avec réelle perspective d'évolution en CDI
RTT pour équilibrer vie pro et perso
Titre restaurant Swile - 9€/jour
Des avantages CSE (chèques vacances, etc.)
Un vrai parcours d'intégration et des formations pour progresser
Un accompagnement carrière pour construire votre avenir

Chez Eryma, nous croyons à la diversité et à l'inclusion.

Tous nos postes sont ouverts aux femmes, aux hommes, et aux personnes en situation de handicap.

Votre talent mérite d'être vu. Votre avenir mérite d'être construit.

Description du poste

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les chiffres comme avec la relation client ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la sécurisation du chiffre d'affaires et la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous.

Votre mission

En tant que Chargé(e) ADV – Recouvrement, vous intervenez à la fois sur la gestion administrative des contrats clients (ADV) et sur le suivi des encaissements et du recouvrement, afin d'assurer la conformité des factures, la bonne gestion des encours et la pérennité financière de l'entreprise.

Vos responsabilités

Volet ADV (Administration des ventes)

Valider les commandes issues du CRM et contrôler la conformité des dossiers
Créer et suivre les commandes dans l'ERP
Facturer les clients selon les jalons contractuels
Garantir la conformité contractuelle des factures
Suivre et mettre à jour le référentiel clients dans les outils de gestion
Gérer les cautions bancaires et retenues de garantie
Organiser une revue mensuelle des affaires avec les agences
Remonter les informations nécessaires à l'élaboration des KPI et tableaux de bord

Volet Recouvrement

Prévoir et effectuer les relances clients selon le scénario défini
Identifier les litiges et coordonner les actions avec les équipes internes
Suivre les encours clients, les demandes et les revues de comptes
Mettre à jour les outils de suivi des comptes clients
Suivre les encaissements et participer au lettrage des comptes
Réaliser les déclarations de créances
Gérer et suivre les retenues de garantie et cautions bancaires
Suivre les alertes liées aux évolutions de statut sur les plateformes de dématérialisation

Vos responsabilités transverses

Garantir la conformité des factures dans le respect des contrats clients
Respecter les processus administratifs internes
Assurer la mise à jour des informations nécessaires au suivi du DSO
Organiser votre activité en fonction des priorités définies par votre manager

Qualifications

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les chiffres comme avec la relation client ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la sécurisation du chiffre d'affaires et la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous.

Profil recherché

Compétences techniques

Maîtrise des outils bureautiques, ERP et outils de suivi du DSO
Bonne connaissance des règles comptables de base
Connaissance des marchés publics appréciée
Bonne compréhension du fonctionnement d'une organisation

Qualités personnelles

Excellent relationnel et bonnes capacités rédactionnelles
Rigueur, sens de l'organisation et de la priorisation
Bonne élocution
Capacité à préserver la relation client et l'image de l'entreprise

Formation

BTS Gestion Administrative / Comptabilité
Ou expérience professionnelle équivalente en ADV / comptabilité / recouvrement

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste clé au cœur de la performance financière
Un environnement structuré, collaboratif et dynamique
Une opportunité d'évolution et de développement de compétences

Avant d'intégrer nos équipes :

Vous serez contacté par Meryame pour un 1er échange
Vous serez reçu par votre futur manager pour parler technique
Vous aurez confirmé votre souhait d'intégrer ERYMA