Chargé de Support Client - Vannes, France - ARKA Software

ARKA Software

Entreprise vérifiée

Vannes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Vous gérez l'interface client et les équipes de développement en charge de vos dossiers**

Vous intervenez principalement en après-vente.

**Configurateurs 3D d'appartements, CRM Immobilier**, sont les projets que vous suivrez avec nos clients
- Vous avez la charge du support client
- Vous maîtrisez le logiciel et transmettez les besoins en maintenance ou évolution
- Sur les développements, vous êtes en charge du suivi du planning des équipes
- Vous testez et validez le travail en interne et le présentez au client
- Vous êtes garant de la conformité et de la qualité
- Vous assurez la livraison et la formation des utilisateurs

**Votre profil**:

- Vous justifiez d'une formation initiale en relation avec les métiers de l'informatique
- Vous disposez d'une première expérience réussie en support logiciel
- Vos qualités relationnelles sont indéniables
- Vous êtes rigoureux, autonome et prenez des décisions
- La culture web et la performance vous motive,

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Acteur de référence dans l'édition de logiciels dédiés à l'immobilier neuf, **Arka Software** évolue depuis 1992 sur ce marché. Nos clients sont à 99% promoteurs immobiliers.

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Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 800,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail