Commercial & Responsable Partenariats - Lyon e, France - Celinni Lyon

Description

**Diamantaire depuis 1967**, Celinni, accompagne ses clients dans la création de leurs bijoux.

La monture, la pierre et le métal sont minutieusement choisis au côté du client, qui garde ainsi la main sur son projet.

Un moyen de **créer des bijoux uniques et personnalisés**, grâce aux différents talents de la Maison Celinni et toujours sous la supervision de joailliers hautement qualifiés.

En travaillant **sans intermédiaire ni stock**, le showroom propose du **sur-mesure à prix très compétitif**, offrant une alternative aux bijouteries traditionnelles.

Le showroom de Lyon ouvre ses portes en mars 2021 grâce à la conviction de Chrystel Croze. Un deuxième showroom sur Annecy ouvre en Mars 2024.

Passionnée et très à l'écoute, elle se fait forte d'accompagner les particuliers, couples et familles en découvrant leurs projets, d'échanger sur leurs choix, de les conseiller en matière de création, afin de leur transmettre sa passion des pierres et des bijoux, et de les guider au mieux dans leur projet.

Le showroom a une **double mission** : celle d'**accompagner ses clients** et celle d'**éduquer les consommateurs aux enjeux de l'achat d'un diamant**. Quand l'on souhaite acheter un diamant ou bien en vendre un, connaitre sa valeur est primordiale. Mais au milieu de termes comme la cut, la clarté ou encore la symétrie, on peut facilement se sentir perdu et être en difficulté pour estimer son bon prix. Le showroom propose ainsi des initiations GRATUITES au diamant et à la joaillerie, afin de leur permettre des achats en pleine connaissance de cause.

C'est au sein des deux showroom, **Celinni Lyon et Celinni Annecy**, que tu seras amené à évoluer.

**Tu seras formé(e) au monde de la joaillerie et du diamant.**

Durant ton stage, tu auras pour mission de développer les relations commerciales et les ventes aux côtes des deux diamantaires:

- **Développement de l'activité**:

- Réaliser les rendez-vous en support des diamantaires présentes sur chaque showroom,
- Faire découvrir Celinni, le concept du bijou sur mesure en conseillant les futurs clients (personnalisation du bijou, budget, contexte )
- Contribuer activement à l'accroissement des ventes en étant force de proposition
- **Gestion des commandes**:

- Saisie des devis, commandes dans notre CRM avec respect des procédures,
- Remonter toutes données susceptibles d'améliorer notre expérience client, suivi des avis clients
- Contribuer à l'activité du service client (prise de rendez-vous téléphonique, confirmation de rendez-vous, contact avec les clients pour les tenir informés du processus de création étape par étape, des dates de disponibilité de leurs commandes, livraison des clients).

En parallèle, tu t'occuperas de **gérer et de créer les collaborations** pour mettre en place divers événements (shooting, concours, etc) au côté de Lyse, s'occupant de la partie communication des 2 showrooms.

**Ton but ? Faire rayonner et développer le showroom Celinni Lyon & le showroom Celinni Annecy.**

**Profil recherché**:
**Bac +3 minimum.**

Tu as un excellent **relationnel commercial**.

Tu es autonome, rigoureux et tu sais être force de proposition.

Tu as un intérêt prononcé pour le luxe + Tu t'intéresses au domaine du marketing/communication.

Tu es **ouvert aux déplacements** : Tu seras amené à te déplacer sur les deux antennes gérées par Chrystel (Frais de transport pris en charge).

Tu **acceptes de travailler le samedi** (Rythme boutique : repos le dimanche et le lundi).

La pratique et la compréhension de l'anglais sont un plus.

Tu recherches une alternance pour septembre 2024.

Type d'emploi : Alternance, Stage
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 4,35€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Horaires flexibles
- Travail à domicile occasionnel

Environnement de travail:

- Bureau
- En présentiel
- Lieux de Travail Multiples

Programmation:

- Horaires flexibles

Question(s) de présélection:

- Etes-vous à la recherche d'une potentielle alternance à la suite de ce stage, pour septembre 2024 ?
- Avez-vous la possibilité d'être logé sur Annecy ?

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel