Chargé de Clientèle - Fleury-les-Aubrais, France - Groupe Actual
Description
L'entrepriseNotre client est une entreprise international et un leader dans la fabrication et la commercialisation des produits issus de la transformation du caoutchouc.
Le poste
A la recherche d'un poste de Chargé de clientèle (h/f) ?
Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire
**Vous serez en charge de**:
- Recueillir le besoin client et l'analyser afin d'y répondre dans les temps et selon la politique commerciale (en collaboration avec les chefs de marché).
- Analyser l'historique de chiffrage / contrat / commande pour optimiser la proposition commerciale.
- Fournir au service EDP (Etude de Prix) les données clés pour le chiffrage.
- Travailler en transverse avec les autres services selon la nécessité.
- Saisir et envoyer les réponses aux appels d'offres (devis).
- Faire la revue de contrat : vérifier les aspects commerciaux, administratifs, et les exigences
techniques, qualité, documentaires et financières (situation comptable du client).
- Relance interne / externe jusqu'à la conformité de la commande.
- Envoyer l'accusé de réception au client (ou confirmer les dates sur son portail) selon le contrat ou le délai confirmé par le site de production.
- Gérer la documentation export si nécessaire.
- Analyser et traiter les anomalies des commandes EDI en relançant le client et/ou les services.
Le profil recherché
**Votre personnalité**:
Si vous êtes autonome et à l'écoute, vous savez vous adapter et prendre des décisions, vous avez le sens du relationnel et vous recherchez un poste de chargé(e) de relations clients (h/f), lisez la suite vous êtes certainement la personne que l'on recherche
**Votre parcours**:
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 à Master dans les secteurs du commerce. Vous justifiez d'une expérience à un poste similaire d'au moins 2 ans.
Vous avez une bonne maîtrise de l'anglais ( lu, écrit et parlé ).
Vous connaissez les outils bureautiques tels que Excel et idéalement un ERP ou CRM.
Attention, le permis B est obligatoire
Vous cochez toutes les cases ? Parfait, nous vous attendions
Rejoignez-nous et construisons ensemble votre travail
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