-
analyste informatiquee support applicatif H/F
il y a 1 semaine
Hays Medias Avignon, France contractNous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l?industrie, un Analyste support applicatif H/F. · Descriptif de la mission : · Vos missions au quotidien sont les suivantes : · Gestion des requêtes, procédures stockées, etc Sur PC Soft Windev et Mi ...
-
Analyste Concepteur Pl/SQL-cobol
il y a 1 semaine
Groupagora Avignon, FranceSe réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. Alors oui, la vraie performance de Groupagora, c'est d'assurer la compétitivité dans la pérennité. · Chez nous, et ce depuis plus de 30 ans, nous cultivons cet esprit avec nos partenaires ...
-
Analyste Concepteur Pl/SQL-cobol
il y a 1 semaine
GROUPAGORA Avignon, FranceSe réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. Alors oui, la vraie performance de Groupagora, c'est d'assurer la compétitivité dans la pérennité. · Chez nous, et ce depuis plus de 30 ans, nous cultivons cet esprit avec nos partenaires ...
-
Projet Data
il y a 1 semaine
McCormick & Company Avignon, FranceUN.E ALTERNANT.E PROJET DATA H/F · UN.E ALTERNANT.E PROJET DATA H/F · Alternance de 12 mois · Paris, Gare de Lyon au siège social MRS · McCormick est un leader mondial des saveurs. · McCormick est présent en France avec les marques Ducros & Vahiné, leaders sur le marché des herbe ...
-
Projet Data
il y a 1 semaine
McCormick & Company Avignon, FranceUN.E ASSISTANT.E PROJET DATA H/F · UN.E ASSISTANT.E PROJET DATA H/F · McCormick est un leader mondial des saveurs. · McCormick est présent en France avec les marques Ducros & Vahiné, leaders sur le marché des herbes, poivres et épices et des aides aux desserts. · Partout dans le ...
-
S&op Coordinator
il y a 1 jour
Selescope Avignon, FranceLe groupe Aqualung est une équipe de passionnés unis par un objectif commun : promouvoir l'exploration aquatique à travers différentes activités. Nous sommes des innovateurs, avec notre esprit unique et notre objectif d'être plus pertinents pour les nageurs, les plongeurs et les ...
-
Trade Marketing Support
il y a 5 jours
Pink Lady® Europe Le Pontet, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre d'un remplacement, Pink Lady Europe cherche son/sa futur(e) **trade marketing Support**, qui en étroite relation avec le Responsable trade marketing Europe collaborera avec l'intégralité de l'équipe des KAM. · Missions proposées: · 1. ADMINISTR ...
-
Trade Marketing Support
il y a 5 jours
Pink Lady® Europe Le Pontet, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre d'un remplacement, Pink Lady Europe cherche son/sa futur(e) **trade marketing Support**, qui en étroite relation avec le Responsable trade marketing Europe collaborera avec l'intégralité de l'équipe des KAM. · Missions proposées: · 1. ADMINISTR ...
-
Trade Marketing Support
il y a 1 semaine
Pink Lady® Europe Le Pontet, FranceParmi ses principales missions: · 1) Conduite du développement stratégique des marques (Pink Lady, PinKids et Joya) sur l'ensemble des marchés européens · 2) Contrôle/accompagnement de la politique qualité des marques · 3) Définition et accompagnement de la politique RSE de la fi ...
-
Trade Marketing Support
il y a 5 jours
Pink Lady® Europe Le Pontet, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre d'un renforcement de son équipe, Pink Lady Europe, labellisée HappyIndex At Work 2023, cherche son/sa futur(e) trade marketing Support, qui, en étroite relation avec la Responsable trade marketing Europe collaborera avec l'intégralité de l'équi ...
-
Analyst IT
il y a 5 jours
FED IT Apt, France**Damien Curtet, consultant en recrutement chez FED IT sur la région PACA, vous présente cette offre : Analyst IT - F/H - APT(84) Je représente FED IT, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'informatique, et je vous propose cette opportunité : Pour répondre au ...
-
Chargé de Tarification
il y a 5 jours
SEDNA France Orange, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre de son développement, Sedna France recherche un(e) Chargé(e) de Tarification. · Sous la responsabilité de la Directrice Médico-Sociale et en collaboration avec l Adjointe Tarification, vous aurez les missions suivantes sur un périmètre détermin ...
-
Chargé de Tarification
il y a 6 jours
SEDNA France Orange, FranceDescriptif du poste · Dans le cadre de son développement, Sedna France recherche un(e) Chargé(e) de Tarification. · Sous la responsabilité de la Directrice Médico-Sociale et en collaboration avec l Adjointe Tarification, vous aurez les missions suivantes sur un périmètre détermin ...
-
Contrôleur de Gestion
il y a 6 jours
SEDNA France Orange, FranceDescriptif du poste · Sous la responsabilité de la Directrice Médico-Sociale et en collaboration avec l Adjointe Tarification, vous aurez les missions suivantes: · - Analyse des suivis budgétaires mensuels : compte rendu aux Directeurs d'établissements et aide aux actions correct ...
-
Attaché Administratif Et Financier
il y a 6 jours
SEDNA France Orange, FranceDescriptif du poste · Sous la responsabilité de la Directrice Médico-Sociale et en collaboration avec l Adjointe Tarification, vous aurez les missions suivantes sur un périmètre déterminé: · - Tarification: · - Préparation et suivi des dossiers CPOM · - Préparation des rencontres ...
-
Analyste Concepteur Back Office
il y a 1 semaine
Groupagora Salon-de-Provence, FranceNous souhaitons renforcer nos équipes sur les Bouches du Rhône en recherchant **un Analyste concepteur Back Office F/H.** · Dans un métier orienté commerce et distribution à grande échelle, le SI propriétaire de l'equipe à renforcer couvre les besoins Supply Chain, Point de vente ...
-
Analyste Concepteur Back Office
il y a 1 semaine
Groupagora Salon-de-Provence, FranceSe réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. Alors oui, la vraie performance de Groupagora, c'est d'assurer la compétitivité dans la pérennité. · Chez nous, et ce depuis plus de 30 ans, nous cultivons cet esprit avec nos partenaires ...
-
Analyste Concepteur Back Office
il y a 1 semaine
GROUPAGORA Salon-de-Provence, FranceSe réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. Alors oui, la vraie performance de Groupagora, c'est d'assurer la compétitivité dans la pérennité. · Chez nous, et ce depuis plus de 30 ans, nous cultivons cet esprit avec nos partenaires ...
-
Analyste Concepteur Back Office
il y a 1 semaine
GROUPAGORA Salon-de-Provence, France**LE POSTE** · Vous cherchez une société dans laquelle votre sens du service et vos compétences seront reconnus ? · Dans un métier orienté commerce et distribution à grande échelle, le SI propriétaire de l'equipe à renforcer couvre les besoins Supply Chain, Point de vente, Siège ...
-
Data analyste F/H
il y a 1 semaine
orano Pierrelatte, France I6 - DataDans le cadre du développement de la digitalisation de nos flux d'informations internes et des outils de management de l'organisation, nous recherchons pour notre Direction Opérationnelle CY un Data Analyste H/F.Intégré(e) dans le département support aux activités de l'établissem ...
IT Support Analyst - Avignon, France - Umanova SA
Description
Umanova SA is an innovator in the field of Information Technology, providing advanced technological solutions to clients across a range of industries worldwide. We focus on developing cutting edge applications, providing network solutions and expanding IT communication channels that propel businesses towards a sustainable future.
We are currently looking for an experienced IT Support Analyst to join one of our clients teams. In this role, you'll deliver crucial support and solutions to improve their IT functions. The position is based in Avignon, France, with one day of remote work and the remainder on-site.
Job responsibilities:
In line with the organizations objectives and business needs, provide functional and technical support in the workplace services area.
Assistance and technical support of tickets (hardware and software) by telephone, email or directly with the users
Provide workarounds and solutions, monitor work to completion, and the resolution of user problems based on Service Level Objectives
Identify, log and analyze issues, breakdowns, malfunctions of materials, equipment and specific installations, where necessary escalating to the Service Desk manager
Procurement, Management, installation and maintenance of IT equipment of multiple hardware platforms
Liaise and negotiate with equipment vendors and service providers to maintain costs within the constraints of the IT budget
Participate in IM&T service testing, deployment and stabilization
Ensure security rules implementation as per the group policies
Carry out user training on computer hardware and software
Manage the inventory of the IT Hardware for your designated sites
Preparation of new users workspace, setting up and configuring the users equipment
Create / Maintain knowledge base articles and documentation related to processes /procedures / issue resolution, sharing the information with other team members
As the L2 Service Desk analyst, you will be required to coordinate with, and assist the Infrastructure and Application Solutions teams to help them carry out onsite tasks that require a physical presence.
Assist the service desk manager with the management of local WPS projects
Maintain and stay current with evolving information technologies
Contribute in all aspects of continuous improvement
Profile :
Education : University degree in an IT related subject, or Certification and training in a relevant IT support role
Good problem solving skills
The ability to work alone or as part of a team
Be proactive and self motivated.
Have good communication skills, being customer focused
Speaking English / French is mandatory.
Technical skills:
Strong knowledge of Microsoft based operating systems
General knowledge of IT infrastructure : LAN, WAN, Windows server, Active directory
Good knowledge of IT hardware (PC, printer, Scanner, smartphones etc)
ITIL qualification is preferable but not essential
Good knowledge of standard business processes
Previous experience of Service desk support roles – minimum 2 years
We are looking forward to your applications
Full Time
