Hôte SAV Hf - Annecy, France - BUT

BUT

Entreprise vérifiée

Annecy, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Annecy-Sillingy- Temps plein- Junior- CDI- MissionsBUT est une enseigne en action, animée par des hommes et des femmes pour qui aucun jour ne ressemble au précédent.

Vous serez rattaché au chef de dépôt. Vos missions seront les suivantes:
Vous accueillez les clients (physique et téléphonique) et vous le conseillez selon leurs questions.

Vous contribuez à la gestion des litiges dans le respect des procédures et des engagements du groupe.

Vous renseignez les clients sur les produits et les garanties complémentaires.

Vous réalisez des encaissements et réaliserez les relances clients.

Vous réaliserez le pré-diagnostic des pannes et apporterez des conseils produits

Enfin, vous gérerez l'ensemble des dossiers administratifs et comptable : rédaction des courriers clients/fournisseurs, suivi administratif des interventions des techniciens.
- Profil recherchéVous avez de préférence une expérience significative dans le secteur de la grande distribution spécialisée.

Vos qualités relationnelles, votre dynamisme ainsi que votre sens du service client seront pour vous des atouts pour réussir à ce poste.

Si vous aimez les challenges et si vous souhaitez vous investir à nos côtés, alors rejoignez-nous pour faire partie de l'aventure

Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.

Être hôte ou hôtesse SAV chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Chez BUT ça bouge, il y a autant de possibilité de carrières que de personnes Et de nombreux dispositifs de formation existent pour développer vos compétences

Des engagements, des actions Entre esprit entrepreneurial et sens du collectif, BUT agit en faveur de la diversité et de la qualité de vie au travail.

Vous bénéficiez entre autres d'un dispositif d'épargne salariale, d'un compte épargne temps et de la carte tickets restaurant, ainsi que des avantages de votre CSE et des réductions sur les produits BUT.