Customer Care - La Garde - EVOLIZ

    EVOLIZ
    EVOLIZ La Garde

    il y a 1 jour

    Description
    A PROPOS DE NOUS

    En 2025, Evoliz rejoint le groupe Visma, leader européen des solutions professionnelles basées sur le cloud.

    Chez Evoliz, nous sommes au service de la transformation numérique des TPE/PME depuis 14 ans déjà Nous éditons pour eux une solution de facturation et pré-comptabilité, ultra accessible et 100% française afin de les réconcilier avec l'administratif.

    Aujourd'hui, notre fintech est en phase d'accélération de sa croissance et multiplie les innovations pour conquérir un marché très concurrentiel. Notre solution s'inscrit pleinement dans la réforme de la facture électronique entreprise par le gouvernement et qui arrive dès 2026.

    NOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

    Ce que nous voulons, c'est que notre client passe le moins de temps possible sur le logiciel. Pourquoi ? Tout simplement car la plupart des entreprises préfèrent passer du temps à faire autre chose (accroître son CA, profiter de sa famille, etc.) qu'à s'arracher les cheveux à faire leurs factures

    D'après ce constat, une des valeurs fortes d'Evoliz est de considérer le support client comme un service au centre de l'organisation Ce service étant la clé de la fidélisation de nos clients. Grâce au service client, nous pouvons faire évoluer notre application car l'équipe est la mieux placée pour parler des difficultés rencontrées par les clients dans l'application.

    Malgré tout ça, le contexte dans lequel nous évoluons est tendu et nous demande une véritable réactivité, tant sur les aspects techniques (pas de facturation possible = panic mode) qu'humains (le client a un problème ? Ca devient mon problème).

    LE QUOTIDIEN

    Chez Evoliz, notre Support Client est bien plus qu'un SAV, c'est le service central de notre relation client

    Au sein d'une équipe en pleine croissance, vous utiliserez différents canaux de communication (chat, email, téléphone) et votre rôle sera de traiter les demandes les plus courantes des utilisateurs et leur donner les conseils techniques pour les résoudre.

    Votre objectif: répondre vite (et bien). Vous serez tellement satisfait(e) de rappeler votre client pour lui donner des solutions rapidement ou même de résoudre un problème en direct au téléphone (et le client aussi ).

    Mais pas de panique, vous ne serez pas seul(e). Chez Evoliz, nous comptons sur la collaboration entre services donc si vous avez des questions à poser aux développeurs, au service Produit, ou aux Sales, ils seront ravis de vous répondre

    PROFIL

    Le poste est un CDI à temps plein, du lundi au vendredi, à pourvoir le plus vite possible et localisé à la Garde (83)

    Le salaire proposé se situe entre 22K et 27K€ bruts annuel (avec d'autres avantages comme les tickets resto, une super mutuelle, et autre.)

    Pour répondre à nos valeurs et à ce que l'on souhaite apporter à nos clients, nous cherchons une personne passionnée, convaincue par notre produit, qui a un super relationnel et de l'empathie.

    Nous croyons énormément à cette recette miracle et cherchons une personne avec :

    - Une culture informatique et web
    - Une excellente expression orale et et écrite
    - Une rigueur dans l'accompagnement des clients
    - Un vrai sens de la pédagogie et de la patience
    - Des notions de comptabilité
    Attention, la complexité du logiciel peut être quelque peu effrayante au début, mais il suffira juste d'un peu de bon sens pour régler la plupart des problèmes et vous serez formé(e) à l'outil en interne par les meilleurs

    Bonus si tu...
    Une appétence pour l'IA
    As une sensibilité produit ou une affinité compta/gestion
    Sais faire rire (ou sourire) même en expliquant une API

  • Travailler en entreprise

    Customer Care

    Réservé aux membres inscrits

    Accompagner les utilisateurs et évoluer la solution éditrice d'une solution de facturation et pré-comptabilité. · ...

    Toulon

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Customer Care

    Réservé aux membres inscrits

    L'équipe Service Client joue un rôle clé dans l'accompagnement des utilisateurs et l'évolution de la solution. · Traitez les demandes clients via chat, email et téléphone · Analysez et résolvez des problématiques techniques complexes · ...

    Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    +Descriptif du poste · Transmettre et mettre à jour les dossiers de soins · Apporter les soins d'hygiène et de confort · Stimuler à l'autonomie physique et psychique · +Profil recherché · Réconforter les patients - Utiliser les équipements pour la manipulation du patient (lit méd ...

    La Valette-du-Var

    il y a 4 semaines

  • Travailler en entreprise

    Kinésithérapeute F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un Hôpital proche de Toulon (83), un(e) Masseur-Kinésithérapeute H/F. · Evaluer l'état de santé d'une personne et analyser les situations de soins; · Concevoir, définir et planifier des projets de soins et de vie personnalisés(PSPV)... · ...

    Toulon

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Aide soignant F/H · Transmettre et mettre à jour les dossiers de soins · Apporter les soins d'hygiène et de confort · Stimuler à l'autonomie physique et psychique... ...

    Le Revest-les-Eaux

    il y a 4 semaines

  • Travailler en entreprise

    French Customer Support Representative in Madrid, Spain

    Réservé aux membres inscrits

    Are you ready to take your career abroad and experience life in one of Europes most vibrant and sunny capitals? Join our international team in Madrid, Spain, and become part of a global company that values teamwork, personal development, and cultural diversity. We are looking for ...

    Toulon

    il y a 4 jours

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Aider les patients dans leur quotidien. · Transmettre et mettre à jour les dossiers de soins · Apporter les soins d'hygiène et de confort · ...

    La Seyne-sur-Mer

    il y a 4 semaines

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

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    A propos de notre client Située dans le Var à la Seyne sur Mer l'EHPAD offre à ses résidents un accueil chaleureux et un cadre de vie privilégié propice au bien-être. · L'établissement accueille des personnes âgées autonomes semi-valides et dépendantes. · ...

    La Seyne-sur-Mer

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    AMS Manager Europe

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    We are seeking great talent to help us build The DNA of tech. · Vishay manufactures one of the world's largest portfolios of discrete semiconductors and passive electronic components that are essential to innovative designs in the automotive, industrial, computing, consumer, tele ...

    Hyeres, FR

    il y a 2 jours

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons un(e) ASD pour l'un de nos clients situé à Ollioules. · Contribuer à l'accueil et l'information du résident et de son entourageObserver l'état de santé du résident, dispenser les soins d'hygiène, l'accompagner dans la durée (dans ses déplacements, dans sa bonne i ...

    Ollioules

    il y a 1 semaine

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

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    Aide soignant recherché pour un client situé à Ollioules. · Contribuer à l'accueil et l'information du résident · Observer l'état de santé du résident, · dispenser les soins d'hygiène,lui accompagner dans la durée (dans ses déplacements,dans sa bonne installation) · Recueillir et ...

    Ollioules

    il y a 2 mois

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons plusieurs aide-soignant.e en CDI sur notre établissement afin que nos résidents puissent bénéficier des meilleurs soins. · Niveau d'études min. requis : titulaire du Diplôme d'Etat d'Aide-Soignant.e · ...

    Ollioules

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    +Nos necesitan un Aide soignant para atender pacientes en Ollioules. · +Contribuir a la información de los residentes sobre sus tratamientos. · Iniciar procedimientos médicos básicos como vacunas preventivas según el Código Sanitario Francés. · +Habilidades requeridas, Másteria p ...

    Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    il y a 2 mois

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recherchons plusieurs aide-soignant.e en CDI sur notre établissement afin que nos résidents puissent bênéficier des meilleurs soins. · Contribuer à l'accueil et l'information du résident et de son entourage, · Observer l'êtat de santé du résident, dispenser les soins d'hygi ...

    Ollioules, Provence-Alpes-Côte d'Azur

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Ayudar a los pacientes en un EHPAD y proporcionarles cuidados de higiene y confort. · ...

    Sanary-sur-Mer

    il y a 4 semaines

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Située en Provence, dans le Var, l'EHPAD jouit d'une situation privilégiée. La Maison de retraite est une maison de retraite médicalisée (EHPAD), qui accueille des personnes âgées autonomes, semi-valides et dépendantes. · ...

    Cavalaire-sur-Mer

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Aider les patients en leur donnant des soins personnels. · Diplôme d'état en aide-soignant(e) ou AMP · ...

    Le Lavandou

    il y a 4 semaines

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Nous recrutons pour un EHPAD a Nans les Pins des ASD en intérim/vacation. · ...

    Nans-les-Pins

    il y a 4 semaines

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

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    Synergie Care recrute pour une MAS à Gonfaron des ASD en intérim/vacation. · Transmettre et mettre à jour les dossiers de soins · Apporter les soins d'hygiène et de confort · ...

    Gonfaron

    il y a 4 semaines

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    Aide soignant F/H. · Transmettre et mettre à jour les dossiers de soinsAporter les soins d'hygiène et de confortStimuler à l'autonomie physique et psychique ...

    Cogolin

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Aide soignant F/H

    Réservé aux membres inscrits

    L'EHPAD dépend du Centre Hospitalier,Aide-soignant(e)s/AMP diplômé(e)s d'état, · rigureux(se) et organisé(e), ouvert(e) d'esprit, · ...

    Gassin

    il y a 1 mois

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