Responsable Adv - Cholet, France - SCS Sentinel

SCS Sentinel

Entreprise vérifiée

Cholet, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**SCS Sentinel** est une société française à taille humaine de 35 salariés, filiale du groupe international URMET et spécialisée dans le confort, l'accès et la sécurisation de l'habitat pour les particuliers (automatismes de portail, interphones, carillons, alarmes, vidéosurveillance ).

Labellisée « Engagé RSE » niveau confirmé par AFNOR Certification, SCS Sentinel aligne la stratégie de l'entreprise sur ses valeurs et sur sa raison d'être : _« _**_Offrir à chacun la possibilité de simplifier son quotidien avec des produits technologiques et durables_**_ »._

**Rejoindre SCS Sentinel c'est**:
Bénéficier d'un environnement de travail agréable et de plusieurs avantages:

- **Restaurant d'entreprise**:

- **Intéressement**:

- Salle de sport et cours de sport
- **RTT** : jusqu'à 7 jours / an
- Des** horaires optimisés**: du lundi au jeudi 8h30/12h30-13h30/17h et le vendredi

**Les missions du poste de Responsable ADV**

Dans le cadre d'une réorganisation du** Service Commerce**, **SCS SENTINE**L recrute un Responsable ADV en **CDI**.

A ce titre, vous intégrez le **Service Commerce **composé de 13 collaborateurs qui sont répartis en 5 pôles:

- ** Commerce** : Développement des clients France et Export,
- **Grands Comptes** : Gestion et accompagnement des centrales d'achats,
- ** Marchés Professionnels** : Gestion et développement du marché professionnel,
- **Pôle Digital** : Gestion de l'ensemble du e-commerce et la relation client,
- ** Pôle ADV** : Gestion ADV des clients GSB - GSA - PRO - Export.

Vos missions principales consistent à superviser l'**Equipe ADV **composée de 3 collaboratrices et à gérer l'administration des ventes.

**L'Organisation et Management de l'équipe (20%)**:

- Définir leurs objectifs, leur apporter un soutien, planifier et suivre l'**activité de l'équipe**.

**Gestion de l'administration des ventes (80%)**:

- Assister aux **réunions commerciales**, puis transmettre les informations principales à l'ensemble de l'équipe ADV,
- Gérer les commandes, les bons de livraisons, les factures et traiter les litiges
- Prendre en charge des demandes clients particuliers (téléphonique) ou magasins de toute la société, ainsi que la gestion du chat,
- Transmettre les **offres commerciales** et relancer les clients,
- Mettre à jour des données sur l'**ERP**, les extraire pour des statistiques mensuelles.

**Le profil que nous recherchons pour le poste de Responsable ADV**:

- Le savoir-être : être à l'écoute, organisé(e), esprit d'équipe

**Les compétences techniques**
- Vous disposez d'un BAC+2 Type** BTS Commerce**, **BTS PME-PMI** et d'une expérience significative de **5 ans** dans l'**Administration des ventes.**
- Vous maîtrisez les outils informatiques (pack office), et un logiciel **ERP**.
- Vous maîtrisez bien l'**anglais.**

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