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Tourcoing

    Ingénieur qualité et gestion des risques H/F - Tourcoing, France - Tourcoing Hospital Center

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    Temps plein
    Description
    Ingénieur qualité et gestion des risques H/F

    Ingénieur qualité et gestion des risques H/F

    parution : grade : Ingénieur

    Le Centre Hospitalier de Tourcoing recherche un Ingénieur Qualité Gestion des risques afin de renforcer son équipe H/F

    Rattaché à la Direction DSIO, Qualité, Risques, Juridique et Communication, l'Ingénieur Qualité Gestion des risques est responsable de la mise en œuvre de la politique qualité gestion des risques de l'établissement en lien avec le Directeur Qualité Gestion des Risques. Il assure le suivi des démarches qualité et gestion des risques de 2 pôles, de la Médecine gériatrique et du SSR et accompagne des directions fonctionnelles dans leur démarche.

    Missions et Activités

    Missions générales

  • Mettre en œuvre la politique qualité et les démarches d'amélioration continue de la qualité
  • Accompagner la réalisation du PAQSS
  • Mettre en œuvre des démarches d'évaluation externes (certification, accréditation, évaluations externe des établissements médico-sociaux, assurance qualité, certifications ISO)
  • Mettre en œuvre la démarche de gestion des risques
  • Réaliser des enquêtes
  • Activités principales

    Mise en œuvre de la démarche institutionnelle de gestion des risques :

  • Accompagner la mise en œuvre de la politique qualité et sécurité de l'établissement
  • Élaborer et mettre en œuvre le Programme de gestion des risques en lien avec le coordonnateur gestionnaire des risques
  • Impliquer les professionnels dans la démarche qualité et sécurité des soins : communiquer, former, sensibiliser sur la démarche qualité et sécurité des soins
  • Animer et assurer le Comité de gestion des risques (organisation des réunions, rédaction des comptes rendus) restreint et élargi
  • Assurer le suivi du Comité de gestion des risques techniques et logistiques (organisation des réunions, rédaction de comptes rendus)
  • Assurer le suivi de la coordination des vigilances
  • Assurer le suivi du déploiement des méthodes de retour d'expérience : CREX, RMM et EPP
  • Réaliser la ventilation des FDEI et en assurer un suivi institutionnel
  • Réaliser les tableaux de bord institutionnels sur la gestion des risques et assurer leur suivi
  • Réaliser le suivi des cartographies des risques
  • Assurer le suivi des EIGS au niveau de l'ARS et réaliser les retex
  • Rédiger et formaliser le rapport de gestion des risques
  • Réaliser des enquêtes sur la culture sécurité de l'établissement
  • Organiser la semaine sécurité des patients
  • Communiquer sur la démarche qualité et gestion des risques et impliquer les professionnels des pôles et directions fonctionnelles dont il assure le suivi :

  • Accompagner méthodologiquement et soutenir les démarches qualité gestion des risques des pôles Femme Parent Enfant et Médecine et des services de Médecine gériatrique et SSR
  • Assurer un suivi des contrats qualité gestion des risques des pôles Femme Parent Enfant et Médecine et des services de Médecine gériatrique et SSR
  • Assurer le suivi des PAQSS des pôles Femme Parent Enfant et Médecine, des services de Médecine gériatrique et SSR et des directions fonctionnelles DSIO et DSELT
  • Accompagner méthodologiquement et soutenir les démarches qualité et gestion des risques des directions fonctionnelles DSIO et DSELT
  • Mener des évaluations spécifiques pour les services dont il a la charge pour mesurer l'appropriation de la culture qualité sécurité par les professionnels
  • Gérer les documents qualité pour les pôles, services et directions dont il a la charge
  • Traiter les événements indésirables des pôles Femme Parent enfant et Médecine, des services de Médecine gériatrique et SSR et des directions fonctionnelles dont il a la charge
  • Réaliser les CREX et accompagner les RMM des pôles et services dont il a la charge
  • Accompagner la formalisation des démarches d'EPP des pôles et services dont il a la charge
  • Réaliser la cartographie du service des Urgences
  • Réaliser la cartographie des risques en endoscopie
  • Assurer le suivi du CREX identitovigilance
  • Assurer le suivi des vigilances avec l'aide du responsable hémovigilance :

  • Réaliser les comptes rendus de la Coordination des vigilances
  • Assurer le suivi du plan d'action de la coordination des vigilances
  • Assurer le suivi des tableaux bord des vigilances
  • Réaliser le suivi des bilans des vigilances
  • Assurer le suivi du comité des risques techniques et logistique avec l'aide du directeur de la DSELTB

  • Réaliser les comptes rendus
  • Assurer le suivi du plan d'actions
  • Assurer le suivi des tableaux bord
  • Réaliser le suivi des bilans
  • Formaliser les volets AMAVI, NRC, Epiclim, Risques Biologiques Médico psychologique du plan global de gestion de crise
  • Participer à la démarche qualité du GHT
  • Participer aux comités, commissions de l'établissement (CLIN, commission endoscopie)
  • Missions occasionnelles :

  • Assurer en binôme la continuité du poste de l'ingénieur (01) lors des périodes d'absence pour congés (congés annuels, rtt, arrêt de travail pour motif médical)
  • Participation à la préparation des dossiers de demande ou de renouvellement d'autorisation d'activité
  • Participation et organisation de journées thématiques
  • Participation sur sollicitation à des groupes de travail thématique en lien avec les priorités de l'établissement
  • Profil recherché

    Connaissances techniques :

  • Maîtrise des outils informatiques
  • Expertise dans le domaine des outils qualité et gestion des risques
  • Connaissance des différents référentiels qualité
  • Formalisation de cahier des charges
  • Aptitudes personnelles :

  • Autonomie et rigueur
  • Sens de l'organisation
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Force de proposition, capacité d'initiative
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle
  • Capacité d'écoute
  • Capacités d'animation et pédagogie
  • Sens du travail en équipe
  • Diplômes requis

    Master 2 en management de la qualité et de la gestion des risques

    Expérience professionnelle souhaitée

  • Expérience dans le domaine du management de la qualité et de la maîtrise des risques
  • Expérience dans la mise en place et la gestion de projets
  • Gestion des démarches d'évaluation interne et externe de la qualité
  • Selon profil, CDD/CDI, Mutation, Détachement. Statut Ingénieur.


  • URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Tourcoing, France CDI

    Description du poste · Au sein de la Direction Comptable et Financière, le métier de Gestionnaire Maîtrise des Risques a un rôle majeur dans la qualité du service rendu aux cotisants. · Sous l'autorité de la responsable du service Contrôle du Recouvrement, vous vérifiez la bonne ...


  • URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Tourcoing, France CDI

    Description du poste · Au sein de la Direction Comptable et Financière, le métier de Gestionnaire Maîtrise des Risques a un rôle majeur dans la qualité du service rendu aux cotisants. · Sous l'autorité de la responsable du service Contrôle du Recouvrement, vous vérifiez la bonne ...

  • FED FINANCE

    Contrôleur de risques

    il y a 5 jours


    FED FINANCE Mons-en-Barœul, France CDI

    · Poste : Au sein du département "Conformité", pour rejoindre une équipe de 3 collaborateurs et dans le cadre d'un remplacement, je recherche, un : · "Contrôleur des risques" (F/H) · A ce titre, vos missions s'articulent autour de 4 axes : · 1/ Identification et évaluation de ...

  • Crédit Mutuel

    Ingénieur Risque

    il y a 5 jours


    Crédit Mutuel Villeneuve-d'Ascq, France CDI

    Qui sommes-nous ? · Cofidis Group crée, vend et gère une large gamme de services financiers pour les particuliers et les commerçants partenaires. Implanté dans 9 pays, pionnier du crédit à distance, Cofidis Group est depuis 40 ans l'un des principaux acteurs du crédit à la conso ...


  • ONEY Croix, France CDI

    Description de l'entreprise · Oney est une banque différente et unique, née du commerce.​ · ​Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d'améliorer son quotidi ...

  • Groupe Fed

    Contrôleur de risques

    il y a 5 jours


    Groupe Fed Lille, France À temps plein

    Gavroche, consultant en recrutement chez Fed Finance et rattaché à la division "Bancassurance" des Hauts-de-France, recherche pour un grand groupe d'Assurance centenaire et dans le cadre d'un remplacement, un · "Contrôleur de Risques" (F/H) · Au sein du département "Conformité", ...

  • FED FINANCE

    Contrôleur de risques

    il y a 1 semaine


    FED FINANCE Lille, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Au sein du département "Conformité", pour rejoindre une équipe de 3 collaborateurs et dans le cadre d'un remplacement, je recherche, un : · "Contrôleur des risques" (F/H) · A ce titre, vos missions s'articulent autour de 4 axes : · 1/ Identificati ...


  • Banque Populaire du Nord Marcq-en-Barœul, France CDI

    Description de l'entreprise · Qui sommes-nous ? : Banque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe ...


  • Groupe BPCE Croix, France CDI

    de l'entrepriseOney est une banque différente et unique, née du commerce.​ · ​Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d'améliorer son quotidien et de mieux c ...


  • Groupe BPCE Croix, France Contrat en alternance

    de l'entrepriseOney est une banque différente et unique, née du commerce.​ · ​Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d'améliorer son quotidien et de mieux c ...


  • Groupe BPCE Croix, France Contrat en alternance

    de l'entrepriseOney est une banque différente et unique, née du commerce.​ · ​Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d'améliorer son quotidien et de mieux c ...

  • Keolia IT

    Assistant Qse

    il y a 1 heure


    Keolia IT Marcq, France

    Nous recherchons pour notre client, un assistant QSE H/F, pour un poste en CDI afin d'effectuer les missions suivantes: · - Travailler avec l'équipe sur la mise en place de la certification ISO 14001 · - Accompagner les agences dans la rédaction des plans de prévention · - Suivre ...

  • KEOLIA IT

    Assistant Qse

    il y a 1 semaine


    KEOLIA IT Marcq, France

    Nous recherchons pour notre client, un assistant QSE H/F, pour un poste en CDI afin d'effectuer les missions suivantes: · - Travailler avec l'équipe sur la mise en place de la certification ISO 14001 · - Accompagner les agences dans la rédaction des plans de prévention · - Suivre ...


  • Urssaf Lille, France true

    Experte/Expert risques cybersécurité (Nantes) · Contexte · Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire · Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour ...


  • Bureau Veritas Marcq, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Gaëlle en tant que Chargé(e) relation client à Marcq en Baroeul (59), en CDD de 6 mois renouvelable, à compter du 2/01/2023.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'i ...


  • Bureau Veritas Marcq, France

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Gaëlle en tant que Chargé(e) relation client à Marcq en Baroeul (59), en CDD de 6 mois renouvelable, à compter du 4/09/2023.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'i ...


  • Urssaf Lille, France true

    Experte/Expert risques cybersécurité · Contexte · Avec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaire · Travailler au sein du réseau des URSSAF, c'est faire partie d'un collectif qui s'engage où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour assurer u ...


  • CGI Finance Marcq-en-Barœul, France À temps plein

    À propos de nous · Avec 3,3 milliards d'Euros de financement en 2021, la société CGI FINANCE, filiale de Société Générale, se positionne en 1ère place des établissements financiers indépendants. · Acteur majeur sur le marché français, nous disposons d'une croissance de plus de 20 ...


  • Groupe BPCE Marcq-en-Barœul, France Contrat en alternance

    de l'entrepriseLa Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Ba ...


  • PwC Lille, France General Business Catchall

    Line of Service · Assurance · Industry/Sector · Not Applicable · Specialism · Assurance · Management Level · Senior Associate · Job Description & Summary · Le conseil en gestion des risques chez PwC, c'est comme le médecin généraliste et le coach santé des entreprises. 200 expert ...