Responsable Administratif Contrats/sav - Bron, France - AGESCA IDENTIFICATION

Description

Société familiale de 50 personnes, spécialiste dans le dépannage, la maintenance et l'installation de portes et portails automatiques sur LYON, nous sommes reconnus depuis plus de 30 ans sur le marché Lyonnais pour notre réactivité ainsi que pour la qualité et le sérieux de notre service.

Notre esprit d'entreprise « positive » est également très spécifique car nous avons à cœur de pouvoir concilier les notions de bienveillance et d'exigence auprès de nos collaborateurs. Ainsi, grâce à la qualité de nos équipes et de leur travail, notre société est en pleine progression et nous créons ce poste sur le pôle contrat/SAV pour nous accompagner dans notre évolution.

En tant que Responsable Administratif(ve) Contrats/SAV, membre du Comité Exécutif, vous êtes l'interlocuteur (trice) privilégié(e) de nos clients, tout en assurant la responsabilité administrative de l'ensemble de nos contrats de maintenance et en étant garant de l'organisation quotidienne administrative du SAV.

Vous êtes une force de proposition pour améliorer et optimiser des process de l'ERP de l'entreprise en lien avec votre périmètre dans un environnement dynamique en croissance ouvert aux évolutions technologiques.

En collaboration directe avec la Direction Générale et en lien étroit les chargés d'affaires sur des problématiques commerciales ou techniques, vous serez chargé(e) des tâches suivantes:

- La gestion et le suivi des contrats de maintenance:

- Traitement des demandes de devis
- Elaboration des contrats
- Modification et mise à jour des contrats en fonction des demandes Clients
- Suivi des renouvellements des contrats
- Vérification des données saisies
- Contrôle de la facturation
- La gestion des appels d'offres
- Le management d'une équipe de 4 assistants administratifs SAV.
- La polyvalence sur la fonction SAV

Ce poste en CDI est à pourvoir rapidement.

De formation supérieure minimum Bac+3 en Gestion Administrative/ Commerciale, vous maîtrisez les outils bureautiques et vous faites preuve de rigueur et d'organisation.

Des qualités de communicant ainsi que de très bonnes aptitudes relationnelles sont indispensables et vous aimez travailler en autonomie au sein d'une équipe dynamique.

Une expérience professionnelle similaire de 10 années minimum est souhaitée mais nous recherchons, avant tout, une personnalité qui souhaite s'investir dans une société ayant le souci du respect des valeurs humaines

Rémunération : 38 000€ par an (+/- en fonction de l'expérience) basée sur 39H/hebdomadaire + chèques déjeuners + chèques vacances + participation au transport + intéressement significatif aux résultats de l'entreprise + mutuelle famille

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail