Conseiller Client évolutif Manager Cdi - Lyon, France - Enterprise Rent-A-Car

Enterprise Rent-A-Car

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description**:
Cette annonce concerne nos agences de
**LYON ( Limonest, Gare, Aéroport)**

Avec 2 millions de véhicules et plus de agences, ENTERPRISE HOLDINGS est le leader mondial de la mobilité.

**_
Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers._**

Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de managers ( Assistant Manager puis chef d'agence).

**Le package moyen d'entrée à ce poste évolutif est de 22,5 à 24K€ brut annuel selon agences pour passer à 40-45K€ + véhicule**

**selon mobilité et évolution sur un poste chef d'agence sous 2 ans.**

Regardez notre vidéo

**Responsabilités**:
**Vos missions en agence**:

- ** Vente/ Business development**: Votre rôle est de vendre nos prestations, en agence, en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients. Vous travaillez avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qui vous permettent de développer vos connaissances et de faire vos preuves en btb, btc et gestion de centre de profit.
- ** Service client**: Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d'excellence à chacun de nos clients.
- ** Gestion back office en agence**: gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules et mobilité des clients.

**Formation, évolution et management**:
En parralèle de vos missions en agence, vous intégrez notre programme de formation Management Trainee qui vous permettra d'évoluer au sein de notre groupe. Grace à cette formation interne, nos conseillers deviennent assistant manager en 1 an et demi en moyenne pour ensuite évoluer aux postes de Responsables d'agences.

**Qualifications**:
**Profils recherchés**:
Nous recherchons des personnes qui aiment le
**service client,** recherchent les missions
**commerciales**, possèdent un
**leadership** proactif et souhaitent évoluer rapidement sur des fonctions managériales. Nos collaborateurs doivent avoir un bon niveau d'
**anglais**, être
**mobiles** pour accélerer leur évolution de carrière et faire preuve de flexibilité horaire (agences situées en gare et aéroport). Polyvalence, autonomie, et dynamisme sont également indispensables.

**Qualifications**
- De niveau **Bac +2 à Bac +5** ou expérience similaire en commerce, business development, service client ou management commercial.
- Vous** aimez la relation client.**:

- Vous avez le **sens du commerce et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif.**:

- Vous avez un** bon niveau d'Anglais **permettant d'échanger avec des clients
- Flexibilité horaire
- Vous êtes mobile géographiquement pour accéder aux promotions internes