Réceptionniste en Hôtellerie - Langueux, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Langueux, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous travaillerez au sein d'un hôtel-restaurant, vos missions: - Accueillir la clientèle (individuelle, groupe, ) en enregistrant les arrivées. - Effectuer les départs en soldant les factures des clients. - Assurer la vente des services proposés dans sa structure - Gérer le séjour du client de son arrivée à son départ (mise à jour et à disposition de la clientèle les propositions d'activités locales) afin de satisfaire pleinement le client. - Préparer et servir les petits déjeuners - Assurer le service au restaurant en soutien de notre serveuse. Prise de poste dès que possible
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans - débutant accepté si diplômé
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows,...
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Établir une facture
- Capacité d'adaptation
- Réactivité
- Sens de l'organisation