Assistant de Gestion Service Si - Lyon, France - Adéquat
Description
Notre client basé sur Epercieux st Paul recherche son futur talent pour un poste d'Assistant de gestion service SI (H/F). Poste à pourvoir en intérim puis en CDD..Missions:
Assure les diverses mise à jour en masse sur la base de données
Assure également des mises à jour manuelle et répertoriées sur la base de données
Assure notamment:
La maintenance et lamise en place des solutions de téléphonie Fixe et Mobile
Recense les besoins
Participe aux choix des solutions
Assure la maintenance des smartphones
Assure le réapprovisionnement du matériel téléphonique dans son ensemble
Le suivi des projets d'automatisation:
Facturation fournisseur
Interface comptable
Paramétrage des Commissions
Note de frais
Etablissement des CA
Facturation Emprecorte (notre Filiale en Espagne)
Interface entre la CRMet la base Oracle
InterfaceOracle et comptable
Intégration descommandes SNA (client)
Assure la préparation des machines itinérantes par rapport à la CRM
Assure la Hotline sur la CRM d'une manière générale.
Compétences recherchées:
- Savoir questionner pour comprendre le pb de l'interlocuteur
- Être Patient
- Recadrer l'échange pour se concentrer sur les pb et ne pas les mélanger
- Etre à l'aise avec les nouvelles technologies (Web notamment)
- Etre à l'aise avec l'outil informatique d'une manière générale
- Etre à l'aise dans la réalisation de procédures écrites
- Savoir suivre des procédures.
- Savoir Identifier les incohérences.
- Avoir une capacité de compréhension rapide, des flux physiques de la société, des logiciels et outils utilisés, de l'organisation de l'entreprise.
- Travail en binôme / beaucoup d'interaction avec les autres membres de l'équipe. Apprécier le travail d'équipe.
- Savoir travailler en autonomie
- Maîtrise langage SQL
- formation initiale en comptabilité
Votre rémunération et vos avantages:
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d' intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).
Pour toutes les questions, vous pouvez nous joindre au
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