Réceptionniste - (H/F) - Chassieu, France - BWH HOTEL GROUP FRANCE

BWH HOTEL GROUP FRANCE

Entreprise vérifiée

Chassieu, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description entreprise**:
Le Best Western Plus Hôtel & Spa de Chassieu

L'établissement propose 84 chambres, un espace affaires avec 9 salles de séminaires, un Restaurant (La Brasserie Flow), un Spa de 600m2 (Le Mona Spa) et un Lounge Bar (le Buzio's Bar).
Notre devise est de prendre plaisir à faire plaisir à nos clients. Pour cela, nous cherchons à renforcer notre équipe de réceptionnistes dévoués, bienveillants et à l'écoute des besoins clients. L'Hôtel de Chassieu s'inscrit dans une nouvelle démarche RSE en proposant un établissement plus responsable. La semaine, l'Hôtel accueille une clientèle dite d'« Affaires » grâce aux nombreux contrats "corporate" et séminaires résidentiels
Le week-end & pendant les vacances scolaires, la clientèle est dite « Loisirs ».
Au cœur du Best Western Plus Hôtel & Spa de Chassieu se trouve la Brasserie Flow, lieu de partage et de convivialité.
Notre carte offre une cuisine généreuse, de qualité avec des produits frais entièrement cuisinés par nos soins et reconnue par le Label Maitre Restaurateur.
Nous aimons diffuser les saveurs et notre passion de la bonne cuisine afin d'éveiller les papilles de nos clients. Nous proposons une cuisine raffinée teintée de notes d'ici et d'ailleurs.
La politique de notre restaurant met un point d'honneur à satisfaire l'ensemble de ses clients à travers une bonne cuisine et un service de qualité personnalisé

**Description du poste**:
Nous recherchons un(e) Réceptionniste confirmé(e) de jour pour un poste en CDI.
Poste à temps complet 35h. Évolutif 39h.
Horaires variables entre les shifts matin (7h00-15h00) & shifts soir (14h00-22h00).
vous assurez l'accueil physique & téléphonique de vos clients
vous êtes à l'écoute des attentes et besoins des clients
vous gérez les réservations, les facturations...

**Langues souhaitées**: Anglais - bon niveau exigé, une seconde langue étrangère est un plus.
Poste à pourvoir début janvier.
Salaire de base + Avantages en Nature

**Profil recherché**:
Bonne présentation
Excellente expression orale et écrite
Chaleureux(se) et souriant(e)
Bon esprit d'équipe & excellent relationnel
Bienveillant(e) & bon sens de l'écoute, attentionné(e)
Discrétion et confidentialité
Sens de l'organisation et souci du détail
Bon niveau d'anglais