Assistant Commercial - Vern-sur-Seiche, France - Hedis

Hedis

Entreprise vérifiée

Vern-sur-Seiche, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Finalité du poste**

Promouvoir et déployer la stratégie commerciale du Groupe.

**Missions et activités principales**
- Prendre en compte et traiter les commandes clients.
- Préparer et suivre les dossiers administratifs.
- Recevoir les appels téléphoniques.
- Respecter les directives société et les procédures Groupe.
- Visualiser les statistiques de son activité et actualiser la base de données.
- Développer et/ou proposer de nouvelles idées.
- Faire preuve d'autonomie en actant des décisions ou en référer à son responsable selon l'importance.
- Travailler en bonne collaboration avec les autres services.
- Promouvoir les challenges commerciaux.
- Réaliser les comptes-rendus d'activité.
- Réaliser les comptes-rendus pour les rendez-vous clientèles.
- Effectuer de la prospection téléphonique notamment pour proposer les nouveaux produits.
- Etre réactif sur les changements d'articles dans le catalogue.
- Etre l'interface entre le client et le/la commercial(e).
- Renseigner, conseiller et documenter les clients sur produits.
- Mettre à jour les dossiers.
- Participer aux actions de promotion.
- Régulariser les litiges.
- Suivre les éléments de paiement.

**Compétences requises**
- Idéalement titulaire d'une formation Bac+2 (type BTS MCO)
- Une expérience réussie à un poste de commercial serait un plus
- Connaissance de la gammes produits
- Maitrise des outils informatiques
- Excellente aptitude communicationnelle
- Connaissance des outils informatiques
- Faire preuve d'autonomie
- Savoir définir l'urgence et choisir les priorités
- Etre force de proposition
- Avoir le sens du résultat
- Faire preuve d'organisation et de rigueur
- Savoir traiter les objections clients
- Savoir recouvrir
- Faire preuve d'un esprit d'analyse et d'un sens logique
- Avoir une capacité d'écoute et de l'empathie
- Savoir être pédagogue