Coordinateur Services à La Personne - Olivet, France - DESTIA

DESTIA

Entreprise vérifiée

Olivet, France

il y a 9 heures

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons notre futur(e) collaborateur (-trice) afin de rejoindre une équipe dynamique intervenant quotidiennement dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs. Structure essentielle de notre organisation, la Cellule Support, basée au siège de Destia à Olivet (45), assure la mise en œuvre et le suivi des interventions au domicile des clients en mobilisant les ressources nécessaires.

**A ce titre, vos principales missions seront**:
Auprès des intervenants et bénéficiaires
- Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients, salariés et organismes externes
- Assurer la relation auprès des bénéficiaires et les renseigner
- Contribuer à la gestion des plannings des intervenants (saisies, remplacements )
- Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients
- Appliquer les procédures qualité du Groupe

Auprès des agences
- Assurer ponctuellement des missions administratives et de coordination au sein de notre réseau d'agences

Selon votre motivation et votre mobilité, des opportunités d'évolution au sein de notre réseau seront encouragées.

Des astreintes sont ponctuellement possibles le week-end.

**Niveau de formation**: Bac+2 carrière sanitaire et social / SP3S

La maîtrise ou connaissance des outils APOLOGIC (PERCEVAL notamment) serait souhaitée.

Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, vous êtes réactif(ve) et savez gérer les priorités. Autonome, vous avez des capacités d'adaptation et savez faire preuve de polyvalence.

Formation et suivi assurés en interne.

**Possibilité de temps plein ou temps partiel**:

- Postes ouvert en CDI Temps plein (35h/hebdomadaire)
- Postes ouvert en CDI Temps partiel