Mrs Chargé de Clientèle - Nantes, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Pôle Emploi Nantes - 44, CDI

Détail du poste

Intégré(e) au sein d'une équipe de négociateurs, votre objectif est de trouver la solution à chaque dossier de votre portefeuille.
Vos principales missions sont:

- Contacter par téléphone votre client
- Comprendre et analyser sa situation
- Négocier la meilleure solution de recouvrement
- Respecter le cadre réglementaire

Nous recherchons avant tout des personnalités. Vous êtes curieux, pugnace et possédez de vraies qualités relationnelles. Donnez un nouvel élan à votre carrière Une première expérience en relation clients ou téléconseil serait un plus.
Formation en interne prévue.
Horaires du matin et de l'après-midi en alternance (7h45-15hh45-20h15) et travail un samedi dans le mois (9h00-14h00). Salaire fixe plus primes.
Méthode de recrutement par simulation (MRS). Vous devez être disponible le 7/12 matin pour la réunion d'information.

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté - Ouvert aux personnes intéressées

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Assurer un accueil téléphonique, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de recouvrement de factures et des sociétés d'information financière sur la clientèle