- Préparer l'arrivée des clients en amont de leur séjour ;
- Traiter les demandes de réservations sur les différents canaux ;
- Accueillir les clients (accueil physique et téléphonique) ;
- S'assurer du respect des procédures d'arrivée et de départs des clients hébergés ;
- Répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour ;
- Effectuer la facturation et l'encaissement des clients ;
- Adopter une démarche commerciale afin de développer les ventes additionnelles
- Prime de participation reversée en fonction des résultats de l'année N-1
- Avantage en nature et/ou Indemnités nourriture
- Des prix collaborateurs dans tous les hôtels du groupe et dans un grand nombre d'hôtels grâce au programme Employee Rate
- Des possibilités d'évolution de carrière dans nos hôtels du groupe
- Guest expérience: après validation de la période d'essai vous bénéficiez d'une nuit avec petit déjeuner pour deux personnes
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Alternant en Réception H/F
il y a 4 jours
Accor Lille, France À temps plein· Description de l'entreprise · Adagio est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 110 aparthotels qui ont ...
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Réceptionnaire - (H/F)
il y a 1 semaine
Ec Saint-Nicolas, France**Mieux nous connaître** · Le centre E.Leclerc de Saint-Nicolas emploie 165 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. · Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'af ...
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Apprenti Cuisinier
il y a 1 jour
Maison Tomasz Noyelles-Godault, FranceBonjour jeune futur apprenti cuisinier(ère), la Maison Tomasz est à la rechercher de son/sa futur(e) alternant(e) pourquoi pas toi ? · Situé dans le centre commercial AuShopping Noyelles-Godault, Maison Tomasz est une brasserie alliant des plats de type brasserie avec des spécial ...
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Receptionnaire - (H/F)
il y a 1 semaine
Ec Saint-Amand-les-Eaux, France**Mieux nous connaître** · Le centre E.Leclerc de [VILLE] emploie [NOMBRE] salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients. · Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants e ...
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Alternance en Bts Gpme à Arras
il y a 1 semaine
SNCF Arras, France**Description de l'employeur** · SNCF Réseau entretient, modernise et commercialise l'accès au réseau ferré pour l'ensemble des entreprises ferroviaires de voyageurs et de marchandises. SNCF Réseau c'est: · km de lignes à entretenir dont 2700 km à grande vitesse · collaborateurs ...
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Employé(E) Commercial Secteur Frais
il y a 1 jour
Ec Douai, France**Mieux nous connaître** · Le centre E.Leclerc de [VILLE] emploie [NOMBRE] salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients. · Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants e ...
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Employe Commercial
il y a 4 jours
Ec Saint-Amand-les-Eaux, France**Présentation du Mouvement E.Leclerc** · Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution fran ...
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Ap24 - Bac+3 - Gestionnaire Des Stocks Physiques
il y a 1 semaine
Renault Group Douai, FranceSociété · AMPERE ELECTRICITY · Descriptif du poste · Votre environnement: · Le monde automobile est en perpétuel mouvement avec les enjeux environnementaux et économiques cruciaux. · Le département LSC/ PHF d'AMPERE ElectriCity pour le groupe Renault recherche son Alternant(e) en ...
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Alternance - Assistant Chargé D'affaires (H/F)
il y a 6 jours
SNEF Valenciennes, FranceALTERNANCE. · Au sein du groupe SNEF, l'activité SNEF Maintenance intervient sur la performance globale de bâtiments relevant du tertiaire/de l'industrie, par l'intermédiaire de prestations de maintenance techniques (CVC, électricité, multi technique ). · Dans le cadre de son dév ...
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Préparateur de Commandes en Drive
il y a 1 semaine
Ec Saint-Amand-les-Eaux, France**Mieux nous connaître** · Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 734 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44 milliards d'euros (hors carburant) en 2022 et est le leader de la distribution française avec une ...
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Alternance en Bts Logistique Avec Conduite de
il y a 4 jours
SNCF Arras, France**Description de l'employeur** · SNCF Réseau entretient, modernise et commercialise l'accès au réseau ferré pour l'ensemble des entreprises ferroviaires de voyageurs et de marchandises. SNCF Réseau c'est: · km de lignes à entretenir dont 2700 km à grande vitesse · collaborateurs ...
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Alternance - Vendeur Pieces Auto (H/F)
il y a 3 jours
Alliance Automotive Group Saint-Saulve, France**Présentation** · Notre entité, Pièces Auto Distribution à La Courneuve (93), filiale d'Alliance Automotive Group (CA 1,2 Md salariés en France), bénéficie des atouts d'un acteur majeur de la distribution de pièces détachées et fournitures pour le marché de la réparation automob ...
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Assistant(e) commercial
il y a 6 jours
Ecole Internationale Tunon Lille, France AlternanceDans le cadre de notre Formation MBA Tunon Manager, notre École Internationale Tunon Lille recherche pour un de nos partenaires en hôtellerie de luxe sur Lille : · • Un(e ) alternant(e) commercial (e) et communication · Votre mission sera de promouvoir l'hôtel, gérer nos partenai ...
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Alternance - Chargé de rénovation H/F
il y a 6 jours
L'Union sociale pour l'habitat Nord, France Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation)Description de la mission · Intégré au sein de notre Direction de la Maitrise d'Ouvrage, tu travailleras en étroite collaboration avec les chargés de rénovation. · Nous recherchons un alternant qui développera ses compétences sur les logements isolés. · En ce sens, tes missions s ...
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Alternant(e) Supply Chain H/F
il y a 6 jours
MBway Lille, France AlternancePOSTE : · Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? · Vous préparerez un contrat d'apprentissage au sein de notre école de management MBway Lille, un Bac+5 MBA Management de la Supply Chain & des Achats (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat et vali ...
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Alternant(e) Supply Chain H/F
il y a 1 semaine
MBway Lille, FrancePOSTE : · Une formation ou un emploi : et pourquoi pas les deux ? · Vous préparerez un contrat d'apprentissage au sein de notre école de management , un Bac+5 (Titre certifié de niveau 7 – Bac +5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). · Nous recrutons pour notre parte ...
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Alternant - Responsable du Hub Junior H/F
il y a 6 jours
MBway Lille, France AlternanceMBway Lille, école de Management, propose 5 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). · Notre client, société spé ...
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Alternance - Vendeur Libre-Service (H/F) - Lille (59)
il y a 6 jours
Saint-Gobain Lille, France OTHERNotre agence de Lille recherche son/sa futur(e) alternant(e) vendeur(se) libre-service. · Vous aimez le commerce et les interactions humaines ? Rejoignez l'aventure CEDEO · Animé(e) par la vente, vous prenez plaisir à accueillir et conseiller les clients avec singularité · Votr ...
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Alternant supply Chain H/F
il y a 6 jours
MBway Lille, France, école de Management, propose 5 spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). · Notre client, société spécialisée da ...
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Conseiller(ère) de vente luxe en alternance
il y a 6 jours
Ecole Internationale Tunon Lille, France AlternanceDans le cadre de notre Bachelor Luxe, L'École Internationale de Lille recherche un alternant pour un de ses partenaires spécialisé dans la commercialisation de produits de luxe : Un(e) conseiller(ère) de vente luxe en alternance · Missions : · Conseil Commercial : · Accompagner l ...
Alternant Réception H/F - Lille, France - Hôtel Couvent des Minimes
Description
EntrepriseA propos de notre groupe
Vous souhaitez rejoindre une Entreprise à taille humaine en pleine croissance ? Notre Groupe hôtelier répondra à vos attentes, et même plus Votre carrière commence avec nous. Vous avez le choix entre 5 destinations et 10 hôtels de caractère parmi Nice (Le Méridien), Lille (Hermitage Gantois by Marriott, Couvent des Minimes, Hôtel Lille Euralille affilié Hilton, Art Déco, Grand Hôtel Bellevue), Rouen (Hôtel de Bourgtheroulde by Marriott), le Touquet (Holiday Inn Resort) et Bruges (Novotel et Ibis). Si vos valeurs sont l'excellence, la rigueur et la satisfaction des clients, alors, n'attendez plus, nos hôtels sont faits pour vous.
A propos du Couvent des Minimes
Le Couvent des Minimes est un établissement 4 étoiles où se mêlent Histoire et modernité. Situé à quelques pas de la Grand Place, il bénéficie d'un environnement reposant. L'hôtel comporte 75 chambres et 8 suites. Son restaurant propose une cuisine traditionnelle avec des spécialités régionales. L'hôtel dispose de 7 salons pouvant accueillir jusqu'à 300 personnes.
PosteNous recherchons un Alternant en Réception (H/F) pour rejoindre l'équipe Front Office de l'Hôtel le Couvent des Minimes.
Missions :
En cours de formation dans une école hôtelière, vous préparez un contrat d'apprentissage (1 ou 2 ans) et vous êtes passionné par l'hôtellerie-restauration.
Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre esprit d'équipe et l'attention que vous portez aux détails. Vous parlez un anglais professionnel (une deuxième langue serait un plus).
Contrat :
Contrat d'apprentissage (35h ou 39h)
Salaire : selon les grilles conventionnelles en vigueur
Avantages :
Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.
Professionnels du métier de Alternant Réception H/F à Lille
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Giulia-Elisa FACCI
Consultante en recrutement