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    d'étage (F/H) - Abbaye des Vaux de Cernay & La Ferme des Vallées - Paris, France - Paris Society

    Paris Society
    Paris Society Paris, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    CDI - Temps plein
    Description

    Mission

    Dans la poursuite du projet de l'Abbaye des Vaux de Cernay, Paris Society prévoit d'ouvrir en 2024 la Ferme des Vallées, un deuxième hôtel, sur ce même domaine

    Nous recrutons pour cette ouverture de nouveaux profils qui viendront rejoindre nos équipes de l'Abbaye.

    Les missions principales :

    1- Relation clients :

    · Vous êtes garant de l'expérience et de la satisfaction permanentedu client en chambre en assurant une prestation de qualité conformément à nos standardset signatures internes aussi bien à l'arrivée, à la recouche ou lors du servicedu soir.

    · Vous portez attention à l'accueil en chambre, la gestion et lesuivi des clients et des clients spéciaux (VIP, longs séjours etc.) pour créerun lien et profitez de chaque occasion pour rencontrer le client.

    · Vous avez une connaissance accrue de la clientèle Paris Society etassurez leurs demandes spécifiques qu'elles soient en amont ou au cours de leurséjour (mise en place particulière, linge client...)

    · Vous assurez la promotion de l'hôtel et la fidélisation de laclientèle par la bonne tenue du cardex client

    2- Technique Métier / Production / Management:

    · Vous êtes en charge des différents contrôles liés à la propreté, àl'hygiène, à l'esthétisme des chambres et des parties communes

    · Vous serezchargé du contrôle et du suivi du travail des femmes de chambre et deséquipiers dans les étages de jour ou du soir.

    · Vous êtes responsable de la tenue et de l'entretien de votre étage(ascenseur, paliers, offices, chariots femme de chambre...)

    · Vous effectuez le suivi des problèmes techniques, élaborez desbons de travaux et vous assurez que les interventions soient faites.

    · Vous appliquez, faites appliquer et participez à la mise en placede tout nouveau process/ standard rendu nécessaire par la recherched'amélioration.

    · Vous animez des briefingsavec les équipes pour motiver, partager des informations, succès et voiesd'améliorations

    · Vous procédez aux audits des équipes (qualité / process) etcomptes rendus à la direction.

    · Vous participez àla bonne organisation et coordination journalière du service sur des shift dumatin ou soir.

    · Assurer unecommunication efficace au sein de son service et une coordination effectiveavec les autres départements de l'hôtel.

    3- Gestion :

    · Vous respectez et faitesrespecter toutes les procédures et utilisez les outils et logiciels mis à votredisposition.

    · Vous veillez àl'optimisation des résultats économiques (chiffre d'affaires et coûts) deschambres.

    · Vous veillez aux besoinsmatériels du service et assurer les demandes de réassort par un suivi efficacede l'inventaire.

    4- Hygiène / Sécurité des personnes /Environnement :

    · Vousêtes responsable de la propreté, de l'hygiène et de l'organisation de votre serviceet des lieux annexes de travail (offices)

    · Vousrespectez et faites respecter les règles d'hygiène et de sécurité, deprévention incendie, ainsi que le Règlement Intérieur.

    · Vousrespectez et faites respecter les consignes d'utilisation et de nettoyage dumatériel afin de prévenir les dégradations du matériel et/ou accidentscorporels.

    Profil

    Profil :

    Minimum 1 ansd'expérience réussie dans le même poste en hôtellerie de luxe/resort

    Niveau BTS ouBac+3 en école hôtelière ou équivalent de préférence

    Bon niveaud'Anglais demandé

    Excellentsens du relationnel

    Sens de l'ordre,de l'organisation

    Bonmanagement d'équipe

    AVANTAGES ACCOR (une fois la période d'essai passée) :

  • Tarif préférentiels exclusif dans les hôtels Accor
  • 30% de réduction F&B (hors Mama Shelter)
  • Gain de points de fidélité
  • 20% sur les thalasso /SPA (jusqu'à 30% sur Willowstream)
  • 30% sur les boutiques Novotel/SoBoutique by Sofitel (20% sur les boutiques Fairmont)
  • 30% sur les green fees (Fairmont, Raffles, Swisshotel)
  • Offre flash

    • AVANTAGE ABBAYE :

  • 50% sur tous les produits 'brandés' Abbaye (hors collab) en boutique
  • Journée d'anniversaire (journée autorisé payée à partir d'un an d'ancienneté, 1 semaine avant ou après la date)
  • 1 repas pour 2pax par an dans un des restaurants de l'Abbaye (sur réservation)
  • 1 nuit offerte par an (lundi-jeudi selon disponibilité, PDJ inclus, 2 pax, sur réservation)
  • Remboursement du pass Navigo à 100%
  • Valorisation du repas à 6,80 € - FOODLES
  • Pick-up depuis les gares (Rambouillet, Essarts-le-Roi, Saint Remy les Chevreuses)
  • Prime de cooptation
  • Assistante sociale (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
  • Aide juridique (5j/7 par téléphone, + 1 j par mois en présentiel)
  • Cours de français et cours d'anglais (formation, développement, accompagnement aux différentes formations)
  • Noël des enfants du personnel
  • Cours de sport et bien être 1 fois par semaine (en interne)
  • E-learning, good habits : formations gratuites sur application
  • Accès à des massages bien-être 1 fois par semaine (hors zone humide et sur réservation)
  • Uniforme fourni et blanchi
  • Logement (selon profil)

    • Lieu : Route de l'Abbaye, 78720 Cernay-la-ville, France

    Personnel encadré :

    Femmes de chambres / valets / équipiers

    Responsables hiérarchiques

    Directeur général / Directeur adjoint / Directeur Hébergement/Gouvernant(e) général(e) / assistant(e) gouvernant(e)

  • YNOV

    Chargé.e de Communication Marne-la-vallée

    il y a 1 jour

    YNOV Paris, France

    **YNOV**, l'école innovante des métiers de demain. · Nos formations certifiées en Informatique, Tech & Business, Management, Audiovisuel, 2D & Illustration, 3D Animation & Jeux Vidéo, Création & Digital Design, Marketing & Communication, Architecture d'intérieur, Cinéma et Télévi ...

  • YNOV

    Chargé.e Des Admissions Marne-la-vallée

    il y a 1 semaine

    YNOV Paris, France

    **YNOV**, l'école innovante des métiers de demain. · Nos formations certifiées en Informatique, Tech & Business, Management, Audiovisuel, 2D & Illustration, 3D Animation & Jeux Vidéo, Création & Digital Design, Marketing & Communication, Architecture d'intérieur, Cinéma et Télévi ...

  • Montblanc North America

    Montblanc - Stage Retail - La Vallée Village

    il y a 1 jour

    Montblanc North America Paris, France

    Marne La Vallée, J, FR- Trainee/InternFounded in 1906 as a manufacturer of writing instruments, MONTBLANC today creates exclusive products including watches, jewelry, writing instruments and leather goods which reflect our high demands with respect to culture, quality, design, tr ...

  • Balmain

    Stockiste - La Vallée Village (H/F)

    il y a 1 jour

    Balmain Paris, France

    Au sein de notre boutique située dans La Vallée Village (Marne-la-Vallée), vous accompagnerez l'équipe de vente dans les missions liées à la gestion des stocks. · **Vos missions seront les suivantes**: · - Réception et contrôle des livraisons de marchandises (contrôle des bons de ...

  • The Kooples

    Stockiste - La Vallée Village (F/H)

    il y a 3 jours

    The Kooples Paris, France

    du poste · **Métier**: · - Retail · **Intitulé du poste**: · - CDI - Stockiste - La Vallée Village F/H · **Contrat**: · - CDI · **Temps de travail**: · - Temps complet · **Description de la mission**: · - En tant que Stockiste The Kooples, les missions consistent à: · - Gérer tou ...

  • KS Groupe

    Vendeur(Se) Boutique Univers Luxe La Vallée

    il y a 4 jours

    KS Groupe Paris, France

    Pour maison de Luxe, nous recherchons un(e) vendeur(se) · **Vous serez notamment chargé(e) de**: · - l'accueil et du conseil clientèle · - de la réalisation et du suivi des ventes · - du respect et de la mise en place du merchandising · - de la gestion des stocks · - de l'optimis ...

  • The Kooples

    La Vallée Village

    il y a 1 jour

    The Kooples Serris, France

    du poste · **Métier**: · - Retail · **Intitulé du poste**: · - CDI 38H- Conseiller de Vente - La Vallée Village F/H · **Contrat**: · - CDI · **Temps de travail**: · - Temps complet · **Description de la mission**: · - Sous la direction du/de la responsable du point de vente, vous ...

  • Sandro France

    Responsable - Vallée Village

    il y a 1 jour

    Sandro France Serris, France

    **General information**: · **Organization **:Join the Sandro family · Joining Sandro means joining one of the leading ready-to-wear brands in the world. Created in 1984, the brand now boasts over 2800 employees across 41 different countries. Above all else, working at Sandro mea ...

  • Maisons de Famille France

    Plongeur (H/F) - Maison Les Vallées - Cdd

    il y a 4 jours

    Maisons de Famille France Colombes, France

    PLONGEURCDD92 · Présentation du groupe & de notre expertise · Le Groupe Maisons de famille est un acteur clé, figurant parmi les leaders européens sur le marché des maisons et soins dédiés aux séniors. · Sa mission est de fournir des soins et des services personnalisés de haute q ...

  • Fursac

    Stockiste - Marne-la-vallée - Cdd

    il y a 1 semaine

    Fursac Serris, France

    **Description de l'entreprise** · Depuis les Grands Boulevards de Paris, Fursac créé sa vision exigeante d'un vestiaire réfléchi, ouvert, français. Depuis 1973, l'esprit n'a pas changé, chacun de nos vêtements doit être aussi bien pensé qu'un costume. · Fursac dispose de 63 point ...

  • Balenciaga

    Sales Associate La Vallée Village

    il y a 4 jours

    Balenciaga Serris, France

    locations · Serristime type · Full time · posted on · Posted Today · job requisition id · R133422 · - Summary · - A propos de nous · - Cristóbal Balenciaga fonde sa Maison en 1917 dans son pays natal, l'Espagne. En 1937, il établit sa marque à Paris et y conçoit ses collections j ...

  • O2 Care Services

    Femme / Homme de Ménage à Marne La Vallée

    il y a 1 semaine

    O2 Care Services Bussy-Saint-Georges, France

    L'équipe O2 Marne-la-Vallée recherche des intervenant(e)s en ménage/repassage. · Nos postes à pourvoir sont uniquement en CDI (temps partiel ou temps plein) · Nos interventions ont lieu au domicile des particuliers plus précisément sur tout le secteur de Marne-la-Vallée. · **Vos ...

  • Claudie Pierlot France

    Stockiste - Vallée Village (H/F)

    il y a 3 jours

    Claudie Pierlot France Serris, France

    **Service**: · RH / Paie / Formation · **Intitulé du poste**: · Stockiste - Vallée Village H/F · **Contrat**: · CDI · **Temps de travail**: · Temps complet · **Missions**: · Intégrez la Team Claudie · et · Vivez des challenges à la hauteur de votre talent · En tant que Stockiste ...

  • Grand Hôpital de l'Est Francilien

    As - 100% -cardiologie - Marne La Vallee

    il y a 1 jour

    Grand Hôpital de l'Est Francilien Jossigny, France

    **Détails de l'offre**: · **POSTE PROPOSÉ** · AS - 100% -CARDIOLOGIE - MARNE LA VALLEE · **CONTRAT** · CDD; CDI · **DESCRIPTIF** · Le Grand Hôpital de l'Est Francilien recrute un(e) aide-soignant(e) à temps plein pour le service de cardiologie, Pôle Oncochirurgie Pulmonaire Cardi ...

  • GCSMS - Autisme France

    Directeur Adjoint Du Sessad Envol Marne La Vallée

    il y a 3 jours

    GCSMS - Autisme France Noisy-le-Grand, France

    Le SESSAD Envol de Noisy-le-Grand est spécialisé dans l'accueil de personnes ayant un diagnostic de Troubles du Spectre Autistique - TSA. · Le SESSAD Envol accueille des enfants et des adolescents s'inscrivant dans la classe d'âge des 3-20 ans, bénéficiant d'une notification CDAP ...

  • O2 Care Services

    Femme / Homme de Ménage à Marne La Vallée

    il y a 4 jours

    O2 Care Services Bussy-Saint-Georges, France

    L'équipe O2 Marne-la-Vallée recherche des intervenant(e)s en ménage/repassage. · Nos postes à pourvoir sont uniquement en CDI (temps partiel ou temps plein) · Nos interventions ont lieu au domicile des particuliers plus précisément sur tout le secteur de Marne-la-Vallée. · **Vos ...

  • KS

    Vendeur(Se) Luxe Pap/accessoires La Vallée

    il y a 1 semaine

    KS Champs-sur-Marne, France

    Interim, 1 mois · - Temps plein · - 13€ brut/heure · - De 2 à 5 ans d'expérience · - Aucun niveau d'étude exigé · - Conseiller(ère) de vente · **Mission**: · Pour maison de Luxe, nous recherchons un(e) vendeur(se) PAP Féminin/Masculin et Accessoires. · Vous serez notamment chargé ...

  • DepechMode

    Responsable de Magasin Luxe Vallee Village

    il y a 3 jours

    DepechMode Serris, France

    **Description du poste** · Notre client, une Maison de luxe, recherche son de boutique à l'occasion de l'ouverture d'un Pop-Up sur La Vallée Village. · Opportunité à pourvoir en CDD pour 1 an. · Au sein d'une équipe de 8 personnes, vos missions seront: · - Développer le chiffre ...

  • KS Groupe

    Conseiller(ère) de Vente La Vallée Village

    il y a 1 jour

    KS Groupe Serris, France

    Pour une marque de Maroquinerie, nous recherchons pour leur boutique de La Vallée Village un(e) vendeur(se). Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients ainsi que le développement des ventes en respectant la politique commerciale. ...

  • KS Groupe

    Conseiller(ère) de Vente Boutique La Vallée

    il y a 1 semaine

    KS Groupe Serris, France

    Pour une marque de maroquinerie, nous recherchons pour leur boutique de la vallée village un(e) vendeur(se). Vous aurez comme principales missions l'accueil, la prise en charge et la gestion des clients ainsi que le développement des ventes en respectant la politique commerciale. ...