Expert Indemnisation Iard - Lyon, France - ENTORIA
Description
**L'entreprise**ENTORIA est le 3ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD, dédiés aux Travailleurs Non-Salariés et aux dirigeants de TPE/PME.
Chez ENTORIA, nous agissons collectivement pour que chaque collaborateur-rice soit acteur-rice de sa carrière et d'un environnement de travail stimulant.
**Description du poste**
En tant qu'**Expert Indemnistation IARD**, votre mission consiste à **apporter un appui technique au sein du service et seconder le manager pour le pilotage de l'activité.**
Vous faites partie de la **Direction Services Clients - IARD **et vous êtes directement rattaché(e) au** Responsable Indemnisation.**
Vous êtes amené(e) à:
- Soutenir les collaborateurs dans le traitement des dossiers complexes
- Prendre en charge le traitements des cas particuliers et complexes, en y apportant la solution adéquate et les explications nécessaires
- Préparer les audits
- Contribuer aux réponses et aux plans d'actions métier suite aux audits
**Profil recherché** De formation Bac+2**, vous possédez d'une expérience professionnelle de 5 ans.
**Compétences techniques souhaitées**:
- Maitrise du produit RCD
- Expérience professionnelle de 5 ans sur le produit RC Décennale
**Qualités recherchées**:
- Qualités rédactionnelles et orthographiques
- Rigueur et organisation
- Adaptabilité et Réactivité
- Capacité à travailler en équipe
- Sens du service client
- Capacité d'écoute
- Autonomie
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