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Évreux

    correspondant a l'accueil h/f - Évreux, France - MSA

    MSA
    MSA Évreux, France

    il y a 1 semaine

    Default job background
    CDD
    Description

    Descriptif du poste

    Dans le cadre de son guichet unique, le Centre de Contact de la MSA facilite les démarches d'attributions des prestations sociales en proposant des « rendez-vous prestations ». Certains événements de vie sont particulièrement ciblés : grossesse, séparation, décès, retraite, etc.

    La MSA a mis en place une nouvelle organisation de l'accueil téléphonique afin de répondre efficacement à ses adhérents :

  • Réponse aux appels téléphoniques le matin de 8h30 à 12h30
  • Rappels l'après-midi entre 13h30 et 17h30
  • CORRESPONDANT A L'ACCUEIL H/F

    La personne recrutée aura pour missions principales d'assurer la relation client en Front Office:

  • des ressortissants de la MSA dans les domaines Santé Famille Retraite en accueil téléphonique (appels entrants et sortants),
  • de traiter des actes de gestion consécutifs aux appels via les outils dédiés et transmettre à l'assuré les documents administratifs nécessaires au traitement de son dossier,
  • de contribuer à la bonne marche du centre de contacts afin d'en valoriser l'image.
  • Descriptif du profil

    Intéressé(e) pour rejoindre notre équipe ?

    Nous vous proposons d'intégrer notre entreprise en contrat de professionnalisation d'une durée de 12 mois et ainsi bénéficier dès votre arrivée d'une formation avec des intervenants expérimentés et qualifiés.

    Notre équipe attend de son/sa futur(e) collègue :

  • Débutant accepté.
  • Capacité à acquérir plusieurs législations sociales,
  • Notion d'utilisation des outils bureautiques (Teams, Outlook, One Drive, Word, etc.)
  • Capacité d'écoute et de synthèse,
  • Capacité et rapidité d'adaptation aux différents publics et évènements,
  • Bonnes capacités relationnelles, aisance aux contacts des autres, diplomatie et sens du service,
  • Permis B requis.


  • MSA HAUTE NORMANDIE Évreux, France CDD

    Entreprise · La MSA, Mutualité Sociale Agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C'est la sécurité sociale du monde agricole : l'assurance maladie, les allocations familiales, la retraite et le recouvrement des cotisations réunis en une seule institution. · La ...

  • Ec

    Preparateur de Commandes Drive

    il y a 2 semaines


    Ec Normanville, France

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** · Le centre E.Leclerc de NORMANVILLE emploie 170 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2005 et accueille chaque année plus de clients. · Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants ...


  • Ec Normanville, France

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** · Le centre E.Leclerc de NORMANVILLE emploie 150 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2005 et accueille chaque année plus de clients. · Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants ...


  • Ec Normanville, France

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** · Le centre E.Leclerc de NORMANVILLE emploie 150 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2005 et accueille chaque année plus de clients. · Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants ...


  • Ec Normanville, France

    **Présentation du Mouvement E.Leclerc** · Le centre E.Leclerc de NORMANVILLE emploie 170 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2005 et accueille chaque année plus de clients. · Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants ...

  • COMPAGNIE DES PATISSIERS

    Assisitant Production

    il y a 1 semaine


    COMPAGNIE DES PATISSIERS Heudebouville, France

    L'histoire de l'entreprise Compagnie des Pâtissiers c'est d'abord et toujours celle de passionnés qui ont dès le début œuvré pour proposer des produits de pâtisserie surgelée de haute qualité dans un esprit de PME familiale. Et ça n'est pas un détail Cela confère à l'entreprise u ...

  • CHI ELBEUF-LOUVIERS-VAL DE REUIL

    Secretaire Medicale

    il y a 1 jour


    CHI ELBEUF-LOUVIERS-VAL DE REUIL Louviers, France

    **Description entreprise**: · Le Centre Hospitalier Intercommunal Elbeuf-Louviers-Val de Reuil (CHIELVR) est un hôpital à taille humaine qui a l'avantage d'offrir de nombreuses spécialités, d'être pourvu d'un plateau technique (important et innovant). Rejoignez les 2 200 professi ...

  • laboratoire de biologie clinique

    Secrétaire Médicale

    il y a 1 semaine


    laboratoire de biologie clinique Rouen, France

    **Type d'emploi**: Temps plein, CDI, CDD · Vos missions · **Activités principales**: · Accueil et renseignement des clients · - Assure l'accueil physique et téléphonique · - Assure le renseignement des patients pour la réalisation desexamens en respectant les préconisations · - R ...


  • EasyHiring Vernouillet, France

    En quelques mots... · Le ou la volontaire : Appuie les usagers dans l'utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail afin d'être facilitateur d'inclusion numérique et participer à des activités favorisant le lien social · Facilitateur d'inclusion numériq ...

  • Association Les ailes déployées (Ex-SPASM)

    Agent D'accueil

    il y a 2 jours


    Association Les ailes déployées (Ex-SPASM) Bois-le-Roi, France

    Chantemerle est un établissement sanitaire psychiatrique et de réhabilitation. Il dispose d'une capacité d'accueil de 55 lits d'hospitalisation libre, à temps plein, pour des patients de plus de 18 ans. · Les soins dispensés aux patients s'articulent autour de 3 axes: · - **Le sé ...

  • LES AILES DEPLOYEES

    Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    LES AILES DEPLOYEES Bois-le-Roi, France

    Sous l'autorité du responsable administratif et financier de l'établissement et en liaison avec le directeur d'établissement, l'agent d'accueil contribue à la prise en charge du patient par le traitement d'informations administratives ou par un accueil de qualité des patients et ...

  • Les Ailes Déployées

    Agent D'accueil

    il y a 1 jour


    Les Ailes Déployées Bois-le-Roi, France

    **Description du poste** · Chantemerle est un établissement sanitaire psychiatrique et de réhabilitation. Il dispose d'une capacité d'accueil de 55 lits d'hospitalisation libre, à temps plein, pour des patients de plus de 18 ans. · Les soins dispensés aux patients s'articulent au ...


  • Ec Vernon, France

    **Mieux nous connaître** · Le centre E.Leclerc de Vernon emploie 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Créé en 1982, il dispose d'une surface totale de m2 dont 6 900 m2 de surface de vente, 2 050m2 de galerie marchande et 3 500m2 pour le Drive. Avec plus ...


  • SAUR Rosny-sur-Seine, France

    SAUR - VOTRE QUOTIDIEN · Sous la responsabilité de votre Tuteur, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes: · - Pose de canalisations; · - Réparation des fuites; · - Travaux sur des réseaux d'assainissement et d'eau potable; · - Branchements neufs. VOTRE PROFIL · VOS ...


  • INFREP Rouen, France

    Afin de renforcer son Pôle accompagnement/ Insertion, l' INFREP recrute, deux conseillers à l'emploi · Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous accompagnez des demandeurs d'emploi dans l'élaboration de leur projet professionnel. · - L'accueil, l'information, l'orienta ...

  • Bolloré Group

    Correspondant Commercial

    il y a 6 jours


    Bolloré Group Petit-Couronne, France

    Bolloré Energy recherche pour son agence située à Petit Couronne, un Correspondant Commercial (H/F) sous CDD. · - Rattaché(e) au Chef d'Agence vous aurez pour mission principales: · - Gérer la relation et le suivi d'un portefeuille de clients en appui du chef d'agence. · - Assure ...


  • Bolloré Group Saussay, France

    Nous recherchons pour notre agence située à Saussay un Correspondant Commercial (H/F) qui sera rattaché directement à notre Chef d'agence. · - Vous aurez comme missions principales: · - Gérer la relation et le suivi d'un portefeuille de clients en appui du chef d'agence. · - Assu ...


  • Groupement d'Employeurs 4 Saisons Saint-Mont, France

    **L'entreprise** · LE GROUPEMENT D'EMPLOYEURS MULTISECTORIEL 4 SAISONS recherche pour un.e de ses adhérent.e.s 2 RECEPTIONNAIRES DE QUAI VINICOLE F/H. · Au cœur des métiers du vin, vous intervenez dans le processus de vinification du raisin fraîchement récolté, au sein d'une cave ...


  • Groupement d'Employeurs 4 Saisons Aignan, France

    **L'entreprise** · LE GROUPEMENT D'EMPLOYEURS MULTISECTORIEL 4 SAISONS recherche pour un.e de ses adhérent.e.s 2 RECEPTIONNAIRES DE QUAI VINICOLE F/H. · Au cœur des métiers du vin, vous intervenez dans le processus de vinification du raisin fraîchement récolté, au sein d'une cave ...


  • Groupement d'Employeurs 4 Saisons Saint-Mont, France

    **L'entreprise** · LE GROUPEMENT D'EMPLOYEURS MULTISECTORIEL 4 SAISONS recherche pour un.e de ses adhérent.e.s 2 RECEPTIONNAIRES DE QUAI VINICOLE F/H. · Au cœur des métiers du vin, vous intervenez dans le processus de vinification du raisin fraîchement récolté, au sein d'une cave ...