Chef de Groupe H/F - Paris, France - IRP AUTO

Description

VOS MISSIONS :

Garant de la production de l'équipe de travail, vous vous assurez de sa cohésion et du développement des compétences des personnes qui la constituent.

Soutien dans les missions : résolution de problèmes techniques ou réglementaires, comprendre et maitriser l'activité dans sa globalité.

Conduite et accompagnement des changements, anticipation et prise de hauteur sur l'activité et ces évolutions

Pilotage et contrôle de l'activité (identification d'indicateurs pertinents de suivi d'activité, conception d'outils nécessaires, analyse et interprétation pour ajustements éventuels, tableaux de bord, requête ...)

Vous êtes garant de la communication et l'application de la stratégie du groupe (explication des notes de service, garant de l'interprétation et assimilation des procédures.

Vous animez au quotidien votre équipe (réunions, entretiens individuels ...)

Organisation et planification de l'activité de l'équipe, vous savez répartir les charges selon les ressources

Priorisation des tâches et anticipation sur les évènements prévisibles

Force de proposition dans une démarche d'amélioration continue (qualité, délais, procédure, mise en place de projet...)

Contribution au développement des compétences individuelles et collectives (analyse des besoins de formation, tutorat, mobilité) valorise et contrôle le performance individuelle)

Conduite et analyse des entretiens annuels des collaborateurs - Restitution régulière de l'activité de l'équipe au Responsable de service

Vous assurez les formations internes métiers et participez à l'élaboration et à la mise à jour de documents et référentiels (guide procédures, paramétrage ...)

Intervention auprès des clients dans la gestion de dossiers spécifiques et réclamations

En interne vous serez amené à échanger régulièrement avec les autres managers et les services annexes

Titulaire d'un Bac+ Gestion/Administration, vous justifiez de à ans d'expérience en management d'équipe

Expérience significative dans le domaine de la solidarité prévention et dans la conduite et accompagnement des changements

Vous pilotez, contrôlez de l'activité et soutenez l'équipe dans les missions

Organisation et gestion du temps

Capacité d'écoute, de communication et de travail en équipe

Rejoindre le groupe IRP AUTO, c'est bénéficier :
- D'un environnement de travail dynamique et à taille humaine
- De possibilité de développement et de valorisation des compétences
- De valeurs fortes telles que la solidarité, le professionnalisme et le sens de l'engagement client Le champ des possibles est vaste au sein d'IRP AUTO. Changer de métier, avoir plus de responsabilité ou encore conforter ses connaissances... de réelles perspectives professionnelles s'offrent à vous.

Les plus
- Rémunération annuelle brute sur mois + prime de vacances
- Du lundi au vendredi en horaires aménageables
- Tickets restaurants ou restaurant d'entreprise
- Remboursement des transports en commun à hauteur de %
- Plan d'épargne entreprise (PEE)
- Contrat de santé et prévoyance
- CSE attractif
- Différents accords collectifs qui contribuent à une bonne qualité de vie au travail et un bon équilibre vie pro/vie perso