Responsable D'exploitation - Le Havre, France - LE CABRH
Description
Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un Responsable d'exploitation H/F pour une embauche en CDI au Havre.**Le poste**:
Vous prenez en charge l'agence du Havre sur différents aspects. Pour cela, vous effectuez les missions suivantes:
Développer le portefeuille clients de l'agence en menant des actions de prospection adaptées
Assurer la relation clients en agence, par téléphone et par le biais des demandes entrantes
Renseigner les clients ou les potentiels clients sur les prestations proposées
Assurer un suivi des dossiers en cours et des devis effectués
Gérer les effectifs de l'agence afin de pouvoir répondre aux demandes (gestion des plannings...)
Encadrer, former et accompagner les collaborateurs de l'agence
Assurer la gestion des effectifs (recrutements, intégration, suivi journalier, gestion des absences, gestion des salaires...)
Assurer un suivi et un reporting des performances de l'agence et suivre les indicateurs et les tableaux bords
Optimiser la gestion au quotidien
Vous mettez au cœur de vos actions la satisfaction des clients et des collaborateurs.
**Votre profil**:
**Vous justifiez d'une formation dans les domaines suivants**: management, gestion de projets, commercial... et vous avez une première expérience sur un poste similaire impliquant plusieurs aspects (développement commercial, relationnel clients, gestion RH, suivi d'indicateurs/de budget...) idéalement dans le domaine social.
Vous avez un attrait pour les métiers de l'aide à la personne et vous avez la fibre sociale.
Vous êtes organisé(e), diplomate, vous avez la fibre commerciale et vous êtes reconnu(e) pour vos capacité à gérer un centre de profit.
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